Отключение света в Днепре и области: нужно ли передавать показания счетчика

Период передачи показаний электросчетчика длится 5 дней: за два дня до конца месяца и в течение трех дней следующего. В это время важно успеть сообщить данные YASNO или своему оператору системы распределения, чтобы платить только за фактически потребленную электроэнергию.

Редакция сайта 056 расскажет нужно ли передавать показания счетчика во время отключения света. 

Несмотря на то, применялись ли отключения в течение месяца, всем потребителям нужно регулярно передавать показания счетчика в отведенное для этого время. В противном случае - оператор системы распределения рассчитает не фактическое, а среднее потребление. Тогда клиент может получить счет с такой же суммой, как за месяц, когда не было обесточиваний.

Напомним, объем потребления каждого клиента рассчитывает оператор системы распределения. Он предоставляет эти данные поставщику, который применяет действующий тариф и формирует счета. Поставщик не корректирует объем потребления, поэтому если у клиента возникают вопросы по его расчету - нужно обращаться к оператору системы распределения.

Чтобы сумма в счете соответствовала использованным киловатт∙часам, передавать показания следует ежемесячно. Быстрее и удобнее всего это делать через сервисы YASNO:

• Личный кабинет
• форму на сайте
• чат-боты YASNO-online в viber или telegram
• В личные сообщения на странице Facebook

ДТЭК Днепровские электросети при расчете объема потребленной вами электроэнергии за август принимает во внимание только показания счетчика, переданные с 30 августа по 3 сентября включительно. Оператор системы распределения не может вычесть из потребления периоды, в которые по команде НЭК «Укрэнерго» приходилось вводить графики стабилизационных отключений или экстренные отключения. Мы опираемся исключительно на данные вашего счетчика.

Если не передать показания до 4 сентября, после него, согласно законодательству, объем будет рассчитан по среднесуточному потреблению аналогичного периода прошлого года - августа 2023 года, когда стабилизационные или экстренные отключения не применялись.

Чтобы избежать разногласий в начислении и получать счета только за реально потребленную электроэнергию, не забывайте вовремя передавать показания.

Проще и быстрее всего это сделать через чат-бот:

• в поиске мессенджера Viber и Telegram ввести «ДТЭК Днепровские электросети»;
• пройти процедуру верификации (для незарегистрированных клиентов);
• выбрать в меню «Передать показания счетчика» и по подсказкам чат-бота отправить информацию.

Также в нашем чат-боте вы всегда можете найти актуальную информацию об отключениях.