В отделениях Укрпочты изменятся графики работы

Укрпочта открывает двери большинства отделений по стандартным графикам работы. С 1 июля они будут работать максимально возможное время и в выходные дни.

Об этом сообщает сайт 056 со ссылкой на пресс-службу Укрпочты.

Отделения почтовой связи, расположенные в торговых центрах и на территориях рынков, будут открыты для клиентов согласно графику работы конкретного торгового центра или рынка.

Также Укрпочта постепенно пересматривает графики работ сельских стационарных отделений. Если раньше они работали 2-3 дня в неделю, отныне будут открыты для клиентов в течение пяти дней.

Перед посещением почтового отделения, стоит проверить обновленный график работы отделений на сайте, в приложении Укрпочты, в чат-боте или в контакт-центре по номеру 0 800 300 545.

"Это не последнее обновление графиков работы отделений, поскольку цель компании - максимально стандартизировать их, чтобы быть простыми, понятными и предсказуемыми для клиентов.

Внедренные изменения являются частью стратегического плана развития Укрпочты и улучшения процессов, направленных на совершенствование качества и сервиса почтового оператора. Ранее Укрпочта уже сообщала о внедрении современных автоматизированных сортировочных линий. А от недавно еще одним шагом на встречу клиентам стало упрощение подачи письменных обращений", - отметили в компании.

Теперь подать письменные обращения клиенты Укрпочты могут через заполнение соответствующих форм на официальном сайте компании или путем отправки электронных писем на электронный адрес [email protected].