У відділеннях Укрпошти зміняться графіки роботи
Укрпошта відкриває двері більшості відділень за стандартними графіками роботи. З 1 липня вони працюватимуть максимально можливий час та у вихідні дні.
Про це повідомляє сайт 056 з посиланням на пресслужбу Укрпошти.
Відділення поштового зв’язку, розташовані у торгових центрах та на територіях ринків, будуть відкриті для клієнтів згідно з графіком роботи конкретного торговельного центру або ринку.
Також Укрпошта поступово переглядає графіки робіт сільських стаціонарних відділень. Якщо раніше вони працювали 2-3 дні на тиждень, відтепер будуть відкриті для клієнтів протягом п'яти днів.
Перед відвідуванням поштового відділення, варто перевірити оновлений графік роботи відділень на сайті, у додатку Укрпошти, в чат-боті або в контакт-центрі за номером 0 800 300 545.
"Це не останнє оновлення графіків роботи відділень, оскільки мета компанії – максимально стандартизувати їх, щоб бути простими, зрозумілими та передбачуваними для клієнтів.
Впроваджені зміни є частиною стратегічного плану розвитку Укрпошти та поліпшення процесів, направлених на удосконалення якості та сервісу поштового оператора. Раніше Укрпошта вже повідомляла про впровадження сучасних автоматизованих сортувальних ліній. А від недавно ще одним кроком на зустріч клієнтам стало спрощення подачі письмових звернень", - зазначили в компанії.
Тепер подати письмові звернення клієнти Укрпошти можуть через заповнення відповідних форм на офіційному сайті компанії або шляхом відправлення електронних листів на електронну адресу [email protected].