Украина готовит новый шаг для возвращения граждан: при чем здесь послы

Украинцев за границей хотят возвращать через общины. Минсоцполитики запускает новую инициативу.

Министерство социальной политики, семьи и единства Украины готовит сеть послов возвращения — волонтеров, которые будут помогать украинцам за границей узнавать больше о возможностях жизни в украинских общинах и принимать решения о возвращении. Инициатива прежде всего рассчитана на людей, которые из-за войны не могут вернуться в свои предыдущие места жительства.

Послы должны показать украинцам жизнь общин изнутри

Речь идет о создании сети людей, которые смогут рассказывать украинцам за границей о конкретных общинах не только с позиции официальных программ, но и через собственный опыт. Посол сможет:

• рассказать о жизни в своем обществе;
• объяснить, какие возможности там доступны новым жителям;
• помочь установить первые контакты на месте;
• поделиться своим опытом переезда и адаптации;
• познакомить потенциального новосела с обществом еще до его возвращения.

Таким образом, в Министерстве хотят сделать процесс возвращения более ясным и персонализированным.

«Это об ощущении того, что тебя здесь примут»

Модель работы будущих послов обсуждали 7–10 сентября в Виннице во время воркшопа «Амбасадоры и посольства возвращения в общинах: от идеи до реализации».

Заместитель Министра социальной политики, семьи и единства по вопросам европейской интеграции Илона Гавронская отметила, что людям за границей нужна не только официальная информация, но и понимание того, что их ждут в Украине.

«Наша задача – сделать так, чтобы украинцы за рубежом имели как можно больше информации, чтобы сформировать свое личное решение о возвращении в Украину: какие программы поддержки доступны в государстве, какое сообщество выбрать для жизни, какие документы оформить и тому подобное. Одновременно с этим важно, чтобы люди могли почувствовать – здесь их ждут. Не только на уровне государства, но и на уровне таких же людей», – отметила Илона Гавронская.

По ее словам, посол может стать своеобразным проводником к обществу — человеком, способным показать его потенциальному жильцу и поделиться собственным опытом.

«Инициатива послов возвращения – это как раз о человеческом лице возвращения. О человеке, который может познакомить с общиной, поделиться своим опытом, сказать: Приезжайте, покажу вам здесь все. Это об ощущении того, что тебя здесь примут», – объяснила замминистра.

Посла не заменят профессиональных консультантов

В Минсоцполитики подчеркивают, что новая инициатива не предусматривает передачи амбасадорам функций профессиональных консультантов. Их роли будут разными:

• посол будет рассказывать об обществе с позиции его жителя;
• будет помогать наладить неформальный контакт с обществом;
• будет делиться своим опытом;
• консультант будет предоставлять профессиональную информацию о государственных и местных программах;
• специалисты также помогут с вопросами услуг, документов и других инструментов поддержки.

Консультанты по возвращению будут работать в Центрах единства и партнерских организациях Сети единства.

В проекте уже участвуют 20 общин

Основные принципы работы будущей сети нарабатывали во время четырехдневного воркшопа в Виннице. К работе присоединились представители общественных организаций и 20 общин из разных регионов Украины.

Участники сосредоточились на нескольких ключевых вопросах:

• какой должна быть роль посла возвращения;
• какие задачи он будет выполнять;
• по каким принципам будет работать сеть;
• как будут готовить будущих послов;
• как выстроить взаимодействие между послами, общинами и профессиональными консультантами.

Воркшоп организовали Министерство социальной политики, семьи и единства Украины, Проект Совета Европы «Облегчение доступа к правам человека и основным услугам для внутренне перемещенных лиц и возвращающихся в Украину» и Общественный холдинг «Группа влияния».

Что будет дальше

По итогам работы участники сформировали рекомендации, которые планируется использовать для дальнейшего развития инициативы. Фактически, Министерство пытается создать дополнительный уровень коммуникации с украинцами за рубежом — между официальными государственными сервисами и непосредственным опытом людей, уже живущих в конкретных общинах.

Для тех, кто рассматривает возвращение, это может означать возможность еще до переезда получить ответы не только на вопросы о документах или государственной поддержке, но и на более практические вопросы. Например, как выглядит жизнь в конкретном городе или селе, какие возможности и к кому можно обратиться после приезда.

Этот материал создан в рамках проекта Институтом массовой информации при поддержке Министерства иностранных дел Нидерландов.