Украину накрыла непогода: на полчаса и более задерживаются поезда, которые курсируют через Днепр и область

10 января поезда "Укрзалізниці" едут с задержкой более чем на полчаса. Причина - непогода. По состоянию на 10:24 было известно, что задерживаются 10 поездов.

Об этом сообщает редакция сайта 056 со ссылкой на публикацию "Укрзалізниці".

Не смотря на сложности вызванные непогодой в Украине, ни один рейс в "Укрзалізниці" не отменили.

Однако задерживаются от графика поезда. В частности, которые курсируют через Днепропетровскую область:

• №127/128 Запорожье-1-Львов (+1:07);
• №127/128 Львов-Запорожье-1 (+4:03) Непогода сказывается: рассказываем, как железнодорожники минимизируют последствия для пассажиров.

В "Укрзалізниці" отмечают, что сейчас задействованы автобусы для подстраховки. Так, более 400 пассажиров развезли в комендантский час в Днепре и Киеве, а на маршрут Варшава - Рава-Русская, где польский подвижной состав не смог выйти в рейс, стали 4 автобуса, которые везут фактически по расписанию поезда, в том числе прямо в аэропорт на пути из Украины.

Также синхронизируются пересадки. Из-за массовых обледенений контактных сетей задержки возникли сразу в нескольких регионах, а ряду пригородных рейсов изменены расписания и маршруты.

Одним из оперативных решений было также придержать поезда дальнего сообщения для пересадок из пригородных, в частности по Кривому Рогу, Днепру, Киеву и Львову, поэтому приносим извинения пассажирам рейсов, планово задержанных для пересадки других. Потому что должны довезти всех.

В Перемышле "Укрзалізниця" также сознательно задержала отправку 3 рейсов, чтобы дождаться 4 опоздавших польских поезда с 660 украинскими пассажирами.

В "Укрзалізниці" оперативно отрабатывают сигналы о холоде. В частности раздавали пледы в Интерсити, который был лишен питания 2 часа, переводили пассажиров в другие вагоны после сообщений о ненадлежащей температуре, напоили чаем несколько тысяч человек в вокзальных Крепостях несокрушимости.

В компании напомнили об обратной связи через приложение и чат-боты. Написать можно по следующим вопросам:

• в вашем вагоне температура ниже 18 градусов;
• конденсат на окне превращается за ночь в снежный налет (неправильная вентиляция или негерметичность стеклопакетов);
• у вас пересадка, на которую вы опаздываете;
• бригады или компания, в целом недостаточно прокоммуницировали об изменениях в движении (на всякий случай: онлайн-табло в приложении и ботах работает исправно, перечень задержек на портале uz-vezemo тоже).

Сейчас 10 поездов продолжают преодолевать задержки более чем в полчаса. Ни один рейс не отменен. Kyiv City Express и Dnipro City Express - четко по графику. Резервные локомотивы, вагоны и даже автобусы наготове и железная дорога внимательно продолжает движение сквозь зиму.