Получили платежку за электроэнергию в Днепре и области: на что обратить внимание

На Днепропетровщине все клиенты ежемесячно получают счета за свет: или бумажные на свой почтовый адрес, или в электронном формате через Личный кабинет. Один из поставщиков напомнил, какая информация содержится в счете и на что нужно обращать внимание, передает редакция 056.

В счете у всех клиентов должна указать следующая информация:

• Данные клиента и поставщика - номер счета и дата его формирования, банковские реквизиты (ООО Днепровские энергетические услуги), лицевой счет клиента.
• Форма для внесения показаний счетчика - потребитель может заполнять ее по собственному желанию для личного контроля потребления и платежей;
• Подробная информация о клиенте - ФИО, лицевой счет, адрес, ЭИС-код (код точки коммерческого учета), информация о наличии/отсутствии предупреждения об отключении и о направлении обращения к оператору системы распределения (ОСР) по отключению;
• Фактические показания счетчика - показания, имеющиеся в базе поставщика, как последние зафиксированные (клиентом, контроллером ОСР, автоматической системой коммерческого учета электроэнергии). При наличии двухзонного или трехзонного счетчика отдельно указываются показания по каждой зоне (день/ночь/пик).

Подробная информация о начислениях:

• Состояние расчета - сумма задолженности или переплаты на начало расчетного периода;
• Полученные платежи - сумма, которая была оплачена в расчетном периоде до даты формирования счета;
• Расчет фактического потребления - показания счетчика на начало и конец расчетного периода и объем потребления электроэнергии по каждой зоне. Объем потребления рассчитывается оператором системы распределения (ОСР) и предоставляется поставщику. Если клиент вовремя не передал показания счетчика, ОСР рассчитывает количество использованных кВт∙ч по среднесуточному потреблению;
• Подробнее начислено - объем потребления в расчетном месяце умноженный на тариф (в т.ч. с учетом тарифного коэффициента для многозонных счетчиков);
• Всего начислено - начисления за потребленный объем электроэнергии в расчетном периоде;
• Итог расчета - сумма к оплате за потребленный объем электроэнергии в расчетном периоде с учетом задолженности/ переплаты/ полученных платежей в расчетном периоде;
• Ожидаемое потребление - рекомендуемый платеж за потребление в следующем расчетном периоде. Сумма соответствует начислению за текущий расчетный период;
• Рекомендовано к оплате - сумма состоит из начислений за текущий расчетный период и ожидаемого потребления.

Информация для клиента - конечная дата оплаты счета, телефон поставщика для обращений, адрес Личного кабинета YASNO.

Дополнительная информация - контакты для подачи заявлений/ претензий/ жалоб, а также для сообщений об угрозе для безопасности эксплуатации электросистемы.

QR-код - ссылка для онлайн-оплаты счета и информация о действующем договоре. ФИО клиента и адрес.