Присутствие и "волшебная" конфета: методы первой психологической помощи в Днепре

В Днепре на местах атак работают все необходимые службы, среди них психологи, которые становятся лучом надежды, выводящей людей из туннеля печали.

Сегодня психологиня Марина помогает жителям 14-этажного дома Днепра, пострадавшего в результате атаки. Это очень серьезная работа, ведь от нравственного состояния может зависеть целая жизнь. Особенно важно его поддержать своевременно, чтобы человек не отчаялся, который может иметь тяжелые последствия.

Психологиня видит, кто обеспокоен и сама к ним подходит, чтобы оказать первую психологическую помощь. Это позволяет восстановить чувство безопасности, покоя и контроля после травмирующего события.

Psychological First Aid в действии

Группа психологов приехала к жителям сразу после атаки. Сначала случился дедушка, который попросил просто посидеть с ним.

"Сначала он не испугался взрыва, но потом понял, что произошло. Он попросил просто посидеть рядом, поговорить, и после этого успокоился, поблагодарил. Поддержка рядом, даже простое присутствие и помощь - это уже большая помощь людям в стрессовых ситуациях", - заключает психолога Марина.

Это можно описать как "присутствие поддержки" или "сиденье рядом как способ успокоения" - когда человек не обязательно получает активные советы или терапевтические упражнения, а просто чувствует, что кто-то рядом, слушает, не осуждает, помогает стабилизировать эмоции.

"Сейчас, в принципе, видно, что люди нервничают, но когда ты рядом и поддерживаешь их, они успокаиваются. Даешь понять, что все живы, все хорошо", - сказала специалист.

Метод "волшебной таблетки"

Главное — показать человеку, что он не один. Чтобы успокоить нужно элементарное.

"В очереди у палатки я предложила одной женщине "волшебную таблетку". Она удивленно согласилась, хоть это была обычная конфета, но помогла ей немного отвлечься. Она рассказала, что хотела подать на восстановление жилья, но у нее нет здесь документов. Сейчас она поедет и заберет их. Она уже заберет их. Она уже заберет их.

Люди часто не знают, что делать. Они думают только о паспорте или других документах. Когда рядом кто-нибудь, кто помогает собраться и организовать действия, им становится легче", — объясняет Марина.

Сама в затопленной квартире

Бывают и более серьезные случаи, чем предыдущий, произошедший зимой. Тогда из-за атаки затопило квартиру. А жительница осталась без документов и переживала истерику.

"Она всю ночь ходила по холодному полу босиком, паниковала. Мы помогли ей, переобули, вывели на улицу. Дети были за границей, она осталась одна. Тогда она сказала: "Просто поддержите меня, побудьте рядом, держите за руку". И это помогло", - рассказывает Марина.

На уровне мозга это понижает уровень адреналина и кортизола, уменьшает панику и помогает постепенно вернуть контроль над телом и эмоциями. Это был физический сигнал безопасности для мозга, который смог успокаивать нервную систему.

"Берегите себя"

И, конечно, первая психологическая помощь это хорошо, но если у вас затягивается стресс или есть необычные симптомы, то нужно пройти терапию или обратиться к врачу, чтобы он назначил необходимое лечение.

Однако прежде всего вы должны помнить, что у вас есть именно Вы, поэтому любите и берегите себя в любых обстоятельствах", - отметила психологиня.