После резонансного инцидента с бездомной собакой в одном из супермаркетов Днепра сеть объявила о введении новых правил и наклейок с алгоритмом действий для помощи животным в морозы.
Инцидент с бездомной собакой в одном из супермаркетов Днепра получил продолжение: сеть объявила об изменениях в правилах обращения с животными в морозную погоду. В магазинах появятся специальные наклейки с алгоритмом действий для персонала и посетителей, а также будут обновлены внутренние инструкции.
Об этом компания сообщила на своей официальной странице Facebook после общественного резонанса вокруг ситуации.
Новые правила для магазинов в холодное время года
В сети заявили, что приняли решение о системных изменениях, касающихся помощи животным в период низких температур. В частности, речь идет о едином подходе для всех магазинов в городе и области.
Среди основных шагов, которые уже вводятся:
- проведение служебной проверки и дополнительного инструктажа персонала;
- пересмотр внутренних протоколов, чтобы исключить негуманное обращение с животными;
- введение единого алгоритма действий при морозах для всей сети.
Отдельно говорится, что у входов в супермаркеты появятся наклейки с четкой инструкцией действий в ситуациях, когда температура опускается ниже -5°C.
Наклейки с инструкциями и алгоритм действий
В компании пояснили, что новые информационные материалы должны помочь реагировать на подобные ситуации без конфликтов.
В наклейках будет указано, что в случае, если животное ищет тепло в мороз:
- необходимо уведомить администратора магазина;
- администратор действует в соответствии с утвержденным протоколом;
- решение принимается на основе безопасности людей и благополучия животного.
Реакция компании
В сети подчеркнули, что инцидент стал поводом для более глубокого просмотра подходов: