В Днепропетровске появилась первая в Украине служба извинений - 056.ua

В Днепропетровске появилась первая в Украине служба извинений

Если вы не можете подобрать слов, вас не слышат или вы просто не умеете извиняться — отныне от вашего имени это сделают профессиональные психологи. Поэтому Днепропетровск может забыть это «волшебное слово». Но работники службы уверены, что все наоборот. Именно из-за того, что горожане редко произносят слово «прости», и появилась потребность в подобной услуге. Днепропетровск — первый город в Украине где появилась «служба извинений». Создана она на базе профессионального психологического центра, работники которого около полугода назад помогали одному из клиентов извиняться — слишком сложная была ситуация.

С тех пор, психологи поняли — в наше время такая служба будет иметь незаурядный успех. Клиент заполняет анкету и карточку, разговаривает с психологами и объясняет, каким видит свое извинение — личным или по телефону; возможно понадобятся цветы или другой презент, — все зависит от глубины проблемы.

Работники службы заверяют: помощь профессиональна и в любом случае идет на пользу. За полгода функционирования служба и в самом деле принесла немало извинений. Среди них как простые, для решения которых достаточно телефонного звонка, а иногда и смс-сообщения, так и сложные, когда психологи пытались помирить родственников, которые не общались десятилетиями. Случай Анатолия Федоровича — был не слишком сложным, но особенным. Анатолий Федорович остался доволен, но отметил: не плохо было бы, если бы работники этой службы могли еще и наведываться к больным, у близких которых не хватает на это времени. Одним словом — служба пришлась по душе, сообщает ИА РИЦ.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Оперативность
(0 оценок)
Ошибки
(0 оценок)
Информативность
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Общество
Во вторник, 18 июня, в некоторых районах Днепра отключат свет. Это связано с технически обслуживанием. Об этом сообщили в пресс-службе "Днепроблэнерго". СПИСОК АДРЕСОВ: Новокодакский район: ул. Старый шлях, 2-10, 1-9; ул. Михаила Лояна, 2-24; ул. Генерала Воливача, 1, 3,  5-29;  ул. Больничная, пер. Больничный, 2, 4, 8, 14-16; ул. Серова, 2-74, 5-63, 71, 75 ул. Глубокая 1-47, 2-26, 71, ул. Новопавелецкая 21-51, 24-54, ул. Павелецкая 72-90, 127-169, ул. Нов...
Общество
В Днепре отключат газ на 10 дней. Об этом сообщили в пресс-службе КП "Днепрогаз". В Днепре с 18 по 28 июня отключат газ. Отключение связано с работами на внутридомовых системах газоснабжения и установками счетчиков газа. ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: На Днепропетровщине произошло смертельное ДТП: грузовик перевернулся, тело водителя зажало кабиной, - ФОТО Подписывайтесь на нашу страничку в Facebook и на наш канал в Telegram.
Происшествия
В Солонянском районе вчера произошла смертельная авария с участием грузовика, водитель которого погиб.  Об этом сообщает пресс-служба ГСЧС в Днепропетровской области.  На 101 об аварии сообщили вчера вечером. Произошло ДТП на автодороге Н-08 Борисполь-Запорожье, неподалёку от посёлка Башмачка Солонянского района.  Спасатели приехали и установили, что грузовик «SCANIA R500» столкнулся с отбойником, из-за чего вылетел на встречную полосу и перевернулся на бо...
Происшествия
В Днепровском районе произошёл пожар, на котором погиб неизвестный человек.  Об этом сообщает пресс-служба ГСЧС в Днепропетровской области.  Вчера к обеду на 101 сообщили о пожаре в посёлке Долинское Днепровского района. Спасатели приехали и установили, что горела комната в одноэтажном жилом доме.  Огонь уничтожил 15 кв.м. этого дома. На пожаре также нашли тело человека, пол и данные которого ещё устанавливаются. Девятеро пожарный потушили огонь за 20 мину...
Общество
Скоро на улицах Днепра появятся новые туалеты для общественного пользования, которые изготовили в нашем же городе.  Об этом на своей странице в Facebook сообщил заместитель мэра Михаил Лысенко. Первые такие двойные туалеты поставят на Набережной Победы до 10 сентября, после чего они должны появиться по всему городу.  «На их разработку и изготовление первых образцов ушло полтора года. Трамваи может начать делать после туалетов?», - написал Лысенко. На видео...
Происшествия
В Днепре горела жилая квартира во многоэтажке. Об этом сообщает пресс-служба ГСЧС в Днепре.  Вызов о пожаре в квартире на Рабочей поступил сегодня утром. Пожарные приехали и установили, что горела квартира на 15 этаже в восемнадцатиэтажном доме.  Огонь повредил бытовую технику и подвесной потолок. 15 спасателей потушили пожар за 4 минуты. Никто не пострадал, а причину пожара устанавливают правоохранительные органы.  Читайте также: На Днепропетровщине горел...
Общество
В Днепре горожане требуют ввести периодические курсы для повышения квалификации сотрудников коммунальных предприятий.  Об этом стало известно из текста соответствующей петиции.  Как отмечает автор документа, коммунальные предприятия периодически страдают от проверок контролирующих органов, которые «иначе трактуют законы».  Поэтому предлагается регулярно проводить курсы повышения квалификации, на которых в качестве спикеров выступали бы специалисты из казна...
Общество
Завтра, 17 июня, в некоторых районах города не будет света. Отключение электричества связано с техническим обслуживанием.  Об этом сообщили в пресс-службе "ДТЭК Днепроблэнерго". СПИСОК АДРЕСОВ: АНД-район: ул. Гринченко 247-377,228-228 Соборный район: ул.Тихвинская 2-44, 5-37; ул.Алупкинская 2-16, 1-7; ул. Ляшко-Попеля  14, 18-70, 17, 19; ул.Дерновая 2-26, 1-39; ул.Сташкова 1-25, 2-26; ул. Лучевая 2-10, 1, 3, 7; ул.Лабораторная 1-33, 21-37; ул. Дарвина, 2 И...
Общество
Днепрянам рассказали, как распознать тепловой удар и оказать первую помощь.  Об этом сообщает пресс-служба ДнепрОГА. Возникает тепловой удар из-за перегрева организма, происходит сбой в работе органов и даже нервной системы. В администрации утверждают, что такое состояние может оказаться смертельно опасным. Симптомы теплового удара: - слабость - умопомрачение - тошнота - повышение температуры и потовыделения - учащенное сердцебиение  - затруднённое дыхание...