Українцям за кордоном показали шлях додому: як у 2026 році працює нова платформа повернення

Повернення без хаосу: українцям за кордоном створили персональний маршрут «Додому».

Українці, які розглядають повернення з-за кордону, у 2026 році отримали цифровий інструмент, який дозволяє заздалегідь розкласти майбутній переїзд на конкретні кроки — від документів і житла до роботи, освіти та соціальної підтримки.

Що таке «Додому»

У червні 2026 року в Україні запустили в тестовому режимі цифрову платформу «Додому» для українців за кордоном. Її завдання — не просто розповісти про можливість повернення, а допомогти людині зрозуміти, що саме їй необхідно зробити.

Користувач заповнює коротку анкету, після чого система формує персональний план повернення. Він залежить від індивідуальної ситуації:

• чи є у людини діти;
• чи має вона житло в Україні;
• чи є робота;
• які документи потрібно поновити;
• які соціальні послуги можуть знадобитися;
• у яку громаду людина планує повертатися.
• На платформі також є каталог доступних сервісів.

Які питання можна вирішити ще до повернення

Одна з головних проблем українців за кордоном — інформаційна невизначеність. Людина може хотіти повернутися, але не знати, куди звернутися за конкретною послугою. Тому платформа об’єднує інформацію за кількома напрямами:

• документи;
• житло;
• робота;
• освіта;
• соціальна допомога;
• психологічна підтримка;
• інші послуги.

Окремо на платформі представлена карта Центрів єдності українців та партнерських організацій за кордоном. Це означає, що частину питань можна почати вирішувати ще до посадки на автобус, потяг чи літак.

Попит на інформацію вже є

На початку липня Мінсоцполітики повідомляло, що платформу «Додому» вже відвідали понад 10 тисяч користувачів із більш ніж десяти країн. Це показує важливу тенденцію: навіть за умов тривалої війни значна частина українців продовжує розглядати різні сценарії майбутнього. Причому рішення про повернення необов’язково означає негайний переїзд. Людина може спочатку перевірити вакансії, житло, школу для дитини, можливості бізнесу та лише після цього ухвалювати остаточне рішення.

Чому це важливо для громад

Повернення відбувається не «в Україну взагалі», а в конкретну громаду. Людина повертається до Києва, Дніпра, Львова, Чернігова, Полтави, Вінниці або невеликого міста чи села. У кожного населеного пункту — різні можливості та проблеми. Десь є вакансії, але мало житла. Десь є житло, але недостатньо роботи. В одній громаді сильна медицина, в іншій — краща освітня інфраструктура.

Саме тому платформа містить інформацію про громади, готові підтримувати повернення та реінтеграцію.

Повернення має починатися ще за кордоном

Найкраща модель — коли людина не приїжджає в Україну «наосліп». Перед поверненням варто:

• перевірити безпекову ситуацію;
• визначити місце проживання;
• проаналізувати ринок праці;
• підготувати документи;
• перевірити освітні можливості для дітей;
• дізнатися про соціальні послуги;
• перевірити програми підтримки підприємців;
• сформувати бюджет перших місяців.

Так можна уникнути ситуації, коли після повернення людина стикається одночасно з кількома проблемами — немає житла, роботи, школи та грошей на адаптацію.

«Рішення про повернення має бути поінформованим», - зазначають фахівці.

Під час презентації платформи представники Мінсоцполітики наголошували, що держава не може ухвалити рішення замість людини. Її завдання — створити умови, у яких українець або українка матимуть доступ до актуальної та достовірної інформації. Це принципово важливо.

Повернення не повинно будуватися на емоційному тиску чи почутті провини. Людина має розуміти, що на неї чекає після перетину кордону.

Платформа — лише перший крок

«Додому» не вирішує автоматично питання житла, працевлаштування чи безпеки. Але вона може скоротити інформаційний шлях між людиною та державними або місцевими сервісами.

Для потенційного поверненця це означає головне: не потрібно починати пошук з нуля. А для держави — можливість поступово створити єдину систему повернення, у якій різні програми не існуватимуть окремо одна від одної. У перспективі саме така інфраструктура може стати одним із ключових інструментів повернення людського капіталу в Україну.

Цей матеріал створено в межах проєкту Інститутом масової інформації за підтримки Міністерства закордонних справ Нідерландів.