Як отримати документи після виїзду з окупованих територій у 2026 році

Ви виїхали. Позаду — роки в окупації, складна дорога і невідомість. Попереду — нове життя, але разом із ним одразу купа практичних питань. І перше з них майже завжди однакове: де і як отримати українські документи? Особливо якщо паспорт залишився там, його вилучили на блокпосту, або він взагалі ніколи не існував, як у дітей, які народилися в окупації й ніколи не мали українських документів.

Однак є хороша новина: наприкінці 2025 року Кабмін ухвалив Постанову № 1709, яка суттєво спростила цей процес. Розбираємо, як це працює.

Куди звертатися першим кроком

Після виїзду на підконтрольну Україні територію можна звернутися до будь-якого з трьох місць без прив'язки до місця реєстрації:

• Державна міграційна служба (ДМС)
• Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП)
• Центр «Паспортний сервіс»

Зручна деталь: зараз можна одночасно оформити ID-картку та закордонний паспорт — не потрібно ходити двічі.

Якщо документи втрачені або вилучені

Це найпоширеніша ситуація для людей, які виїжджають з окупованих територій. Однак її також можна вирішити.

Спочатку зверніться до поліції та отримайте витяг про втрату документа. Після цього — до ДМС або ЦНАПу. Принесіть усе, що є з фотографією: водійське посвідчення, пенсійне, студентський квиток, копії старих документів, свідоцтво про народження, документи про освіту. Навіть часткові дані допомагають, адже ДМС перевірить реєстри самостійно.

Якщо даних у реєстрах мало, проводиться опитування свідків: родичів або сусідів від 14 років із українськими документами. Якщо свідки за кордоном або в іншій області, тоді ідентифікацію можна провести у форматі відеодзвінка.

У крайньому випадку, якщо ДМС відмовила через брак даних, звертайтеся до суду. Рішення суду є стовідсотковою підставою для видачі паспорта.

Як зробити документи дітям, народженим в окупації

Якщо дитина народилася після 2014 року і має лише документи окупаційної влади, Україна їх не визнає, але вони можуть стати доказом у суді.

Алгоритм дії такий: суд на підконтрольній території встановлює факт народження (можна через представника), після чого в органах ДРАЦС видають українське свідоцтво про народження. А з ним вже можна йти до ДМС за ID-карткою.

Для підлітків 14–18 років, які вперше отримують паспорт після життя на ТОТ, процес максимально спрощений.

Що робити, поки паспорт виготовляється

Перевірка особи для людей із ТОТ може тривати до 2 місяців. Але ви не залишитеся без нічого: ДМС видає довідку про подання документів, за якою вже можна стати на облік як ВПО та оформити соціальні виплати.

Порада: зберігайте абсолютно все: медичні картки, трудові книжки, довідки з навчання. Навіть неофіційні папери допомагають ДМС швидше знайти вас у базах даних.

Save Ukraine: допомагаємо не лише виїхати

Якщо у вас немає жодного паперу, якщо ви не знаєте, з чого почати, щоб виїхати з ТОТ, зверніться до Save Ukraine. Організація понад 12 років допомагає людям, які постраждали від війни, а останні 4 роки рятує дітей та сімʼї з дітьми з окупації.

Після того як ви опинилися в безпеці, спеціалісти фонду допомагають із відновленням документів. Юристи організації знають, як діяти в найскладніших випадках і з дітьми без документів, і з людьми, яких немає в жодному реєстрі.

Дізнайтеся більше про те, як Save Ukraine допомагає після виїзду з ТОТ за телефоном гарячої лінії або на офіційному сайті організації. Уся допомога — безкоштовно.