В Никополе заработает Единая диспетчерская

С 20 мая все жалобы на работу коммунальных служб будут принимать операторы единой диспетчерской службы.

Контакт-центр работает в рабочие дни, с 8.00 до 19.00 по тел. 0566 - 69 -14 - 00

Как сообщают в Никопольском городском совете, операторы многоканального колл-центра будут регистрировать заявки, направлять их в соответствующий коммунального предприятия, а также осуществлять контроль за выполнением и при необходимости в телефонном режиме уведомлять заявителя о результатах рассмотрения.

Первое время колл-центр будет работать в тестовом режиме. А звонки граждан продолжат принимать специалисты "прямой линии" мэра Никополя.