Как не оказаться под прицелом у коллекторов? - 056.ua

Как не оказаться под прицелом у коллекторов?

Открывая счет в банке, мы получаем на руки пластиковые карты для пользования денежными средствами на расчетном счету. Карту используем в основном при снятии наличных, а также при оплате товаров и услуг в магазинах. Но является ли пользование данной картой бесплатным и как избежать встречи с коллекторами, попробуем разобраться на примере Александра, обратившегося в редакцию сайта.

Александр показал нам смс-сообщение с неизвестного номера:

«Сразу подумал, что это очередной «развод», но указанная сумма 116 грн, заставила задуматься. Слышал, что люди, попавшиеся на крючок мошенников, теряют не по одной тысяче гривен, а что это за сумма мне стало просто интересно».

Набрав указанный номер девушка сообщила, что является сотрудницей «Службы гарантирования вкладов», которая представляет интересы банка «Финансы и ***». Т.е. фактически занимается взысканием задолженностей с клиентов банка.

«Она сообщила мне о том, что у меня не погашен кредит и я обязан уплатить долг банку в 116 грн. Поясню, что я действительно являюсь клиентом банка, кредитов не имею, и картой больше 2 лет не пользуюсь. Разговор наш продолжался не долго, я пытался выяснить что за кредит, что за долг и что это за колоссальная сумма долга у меня появилась! Девушка не смогла больше ничего нового мне сказать и бросила трубку», - продолжил Александр.

Редакция сайта узнала, что за данным номером зарегистрировано коллекторское агентство, и смс-сообщения отправляет довольно разного характера с угрозами и вымоганием денег.

12

За комментариями, причастно ли данное агентство к банку и собственно о наличии долга, мы обратились к сотрудникам упомянутого банка. На горячей линии нас перенаправили в кредитный департамент, где и прояснили всю ситуацию. Банк подтвердил нам информацию о том, что действительно на данный момент сотрудничает с коллекторской компанией, сообщения от которой и приходят клиентам банка.

Далее мы узнали, за что же все-таки банк может вам начислять задолженность, даже если вы не брали кредит и не пользуетесь картой в принципе, но при этом счет ваш является открытым:

- обслуживание карты (начисления идут, если счет не был закрыт и в договоре предусмотрено ежемесячное начисление за пользование картой. Каждый банк самостоятельно определяет стоимость изготовления и пользования каждого вида карт);

- не отключенные платные услуги (по типу смс уведомлений интернет-банкинга);

- снятие денежных средств через банкомат другого банка (например, если у вас был остаток на карте в 100 грн и вы их захотели снять, то при получении 100 грн на руки при пользовании банкоматом другого банка, на вашем счете комиссия снимается в минус, и у вас появляется задолженность);

- пользование банкоматом другого банка (например, для проверки баланса, если средств нет на счету, то комиссия также начисляется в минус);

Так, за год вы можете задолжать банку от 100 до 1000 грн. Таких «подводных камней» достаточно много, и следует внимательно читать договор и стараться не забывать его условия, чтобы в последствии вами не интересовались коллекторы.

Юристы советуют

Мы обратились с вопросом к специалистам из юридической компании "Бильцан и партнёры". На сегодняшний день в Украине подписан закон, который дает право частным исполнителям взымать задолженность и конфисковать имущество за долги. При этом не стоит путать частных исполнителей (коллекторов) и государственных.

Первые пользуются зачастую жесткими методами, оказывая психологическое давление и запугивая, иногда даже оказывая физическое воздействие, коллекторы пытаются сломить вас и заставить заплатить. Как правило, дело до суда не доходит, т. к. там начинается бумажная волокита, взносы и тому подобное.

В отличие от них, государственная исполнительная служба занимается исполнением только судовых решений.

По словам юристов, в данной ситуации Александр столкнулся с незаконной деятельностью, которая, кстати, может квалифицироваться по ст. 355 УК Украины «Принуждение к выполнению или невыполнению гражданско-правовых обязательств». За данную деятельность коллекторы могут нести наказание в виде исправительных работ на срок до 2-х лет или в виде ареста на срок до 6 месяцев, или ограничение свободы на срок до 2-х лет.

Что делать в таких случаях?

Люди, не имея юридической грамотности и не зная своих прав, зачастую поддаются этому влиянию, и платят любые суммы, которые им говорят. Но не стоит спешить, отчаиваться и паниковать!

1. Если вы поняли, что вам звонят коллекторы, предупредите их, что ваш разговор записывается, и вы готовы их выслушать. Коллекторы знают, что действуют не по закону и далее вести разговор будут без угроз, более осторожно, понимая, что данный разговор может стать доказательством их противоправных действий.

2. Узнайте, кто эти люди, попросите их представиться. По возможности узнайте название фирмы и на основании чего они к вам обратились. Потребовать, по возможности, документы, подтверждающие их причастность к банку.

3. Далее вам стоит обратиться к банку, представителями которого является данная фирма, и уточнить действительно ли существует задолженность и за что.

Ну, а в зависимости от того, что вам скажет банк - достоверный источник информации о ваших денежных средствах, ваши действия вы определите сами!

История Александра закончилась тем, что банк разъяснил, за что начислялся долг. Как оказалось, это ежемесячный платеж за пользование интернет-банкингом, о котором Александр даже не знал. Сумма не значительная, конечно, и не стоит того, чтобы в вашу жизнь врывались вымогатели!

Будьте бдительны и рассудительны!

коллекторы долг
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Оперативность
(0 оценок)
Ошибки
(0 оценок)
Информативность
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Общество
В Днепре объявили о запуске Всеукраинского информационного портала поддержки для участников АТО и внутренне-перемещенных лиц. Об этом корреспонденту 056 стало известно во время пресс-конференции в обладминистрации. Еще в феврале у представителей обладминистрации состоялась встреча с общественными организациями и солдатами из АТО, на которой ветераны сами предложили идею создания сайта, который бы вмещал полезную для них информацию. После этого начались ра...
Общество
В Днепре возобновили стандартную подачу питьевой воды населению. Об этом сообщается на сайте ПК «Днепрводоканал». По результатам договоренностей между ДТЭК Днепровские электросети и КП «Аульский водовод» подача электроэнергии на станцию восстановлена. В свою очередь КП ДОР «Аульский водовод» возобновил подачу воды своим потребителям. «Жители и потребители правобережной части города Днепр могут не беспокоиться из-за перебоев в водоснабжении», - говорится в...
Криминал
В Павлограде 40-летний мужчина обвинен в домашнем психологическом насилии по отношению к своей 70-летней матери. Об этом сообщает пресс-служба ГУНП в Днепропетровской области. 20 мая к участковому офицеру обратилась 70-летняя женщина и сообщила, что страдает от психологического насилия со стороны сына. Она рассказала, что ее сын не работает, пьет алкоголь и постоянно оскорбляет ее, угрожает, унижает и запугивает. Полицейские отмечают, что в течении года...
Криминал
В Днепре полицейские задержали двух мужчин за вымогательство денег и постоянные угрозы семье днепрян. Об этом сообщили в пресс-службе ГУ Нацполиции в Днепре. Еще в ноябре 2018 года пострадавший обратился с заявлением, что в течении длительного времени ему и членам его семьи постоянно угрожают физическим насилием, запугивают и требуют перевести на электронный кошелек 30 тысяч долларов. Угрожали по телефону мужчине и его жене, по электронной почте и на дома...
Происшествия
В Пятихатском районе сегодня ночью произошла страшная авария, в результате которой погибли двое людей, ещё один пострадал. Об этом сообщает пресс-служба ГУ Нацполиции в Днепропетровской области. Сегодня, 22 мая, ночью на трассе автомобиль Kia съехал с трассы в кювет, врезался в дерево и загорелся. В результате аварии погиб полицейский Сергей Кришин, а также местный житель. Ещё один сотрудник полиции пострадал, его с тяжелыми травмами доставили в больницу....
Общество
В Днепре сегодня, 22 мая, прошла 45-я сессия горсовета. Что на ней происходило, рассказывает корреспондентка 056. На сессию пришло 40 депутатов, она прошла довольно быстро - за 20 минут. Депутаты сразу же голосовали за проекты, никто не ссорился и не оттягивал время. “За время этой каденции поставили рекорд. Не потому что депутатам не за что было голосовать, а подобный сжатый тайм является результатом плодотворных работ коллег, депутатских комиссий. Так...
Происшествия
В Днепре парень, которому не остановили в неположенном месте, напал на водителя маршрутки вчера вечером. Об этом сообщает на своей странице Глава профсоюза автомобилистов и автоперевозчиков Днепра Михаил Тонконогий. Вчера, 21 мая, вечером водитель маршрутного такси № 146Б не остановился в неположенном месте по взмаху руки молодого парня. Поскольку остановки там не было, мужчина проигнорировал парня и поехал дальше. Однако, на следующем светофоре молодой че...
Новости компаний
Стильное и надежное решение Up-brella – это стильный зонт обратного сложения, очень удобный в использовании. Это новое конструктивное решение для защиты от дождя. Он выручит будь то ливень, град, снег или леденящий ветер. Этот необчный зонтик никогда не оставит лужу на Вашем полу, не намочит Вас и Вашу одежду. Ведь это так неприятно! Нас Вас не упадет ни капельки, когда Вы будете выходить из машины, дома или заходить в магазин. Больше никаких неловких ситу...
Происшествия
В Днепре рядом с санаторием “Лесной” начался пожар в хвойном лесу. Об этом сообщили в пресс-службе ГУ ГСЧС в Днепропетровской области. 21 мая в 17:44 в Службу спасения “101” поступила информация о пожаре. Огонь возник на территории Обуховского лесничества в Амур-Нижнеднепровском районе. Также рядом с местом распространения огня находится санаторий “Лесной”. Для ликвидации возгорания на место прибыли пять пожарных, которые уже в 19:54 окончательно потушил...
Новости по теме
На Днепропетровщине запускают Всеукраинский портал поддержки для участников АТО и внутренне-перемещенных лиц
В Днепре возобновили подачу воду: ограничений пока не будет
В Днепре сессия горсовета прошла за 20 минут: что успели депутаты за это время, - ФОТО
Сегодня в Днепре состоится сессия горсовета: смотрите онлайн
Дайджест новостей уходящего дня: отключение питьевой воды, установка светофоров с кнопками и задержание наркогруппировки
Готовились 4 месяца: как на Днепропетровщине спецназ задерживал группу наркоторговцев, - ФОТО, ВИДЕО
В Днепре весь день не будет курсировать трамвай №18: в чем причина
Дело подозреваемых в убийстве Гандзюк передают в суд на Днепропетровщине
В Днепре ограничивают подачу воды большей части города: причина и адреса
На Днепропетровщине будут штрафовать за экологические преступления