На Днепропетровщине разработали мобильное приложение E-contact

Оно фиксирует все обращения жителей региона и направляет службам, которые за это отвечают. Теперь с ним будут делиться и в других регионах.

Об этом сообщает пресс-служба Днепропетровской ОГА.

«IGov, Prozorro, Центр помощи бойцам АТО. Это лишь несколько проектов Днепропетровской ОГА, которые уже распространили по всей стране. Разработали, протестировали, поделились с другими регионами Украины. Так работает Днепропетровская ОГА. Продолжаем двигаться дальше. Как и обещали - код программы E-contact для Android выкладываем в открытый доступ. Любой город, село, район или область Украины отныне могут создать свой собственный E-contact без особых усилий. Берите, пользуйтесь», - отметил председатель Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко.

Скачать код программы можно здесь. Сейчас ІТ-волонтеры продолжают работать над приложением. Код программы под iOS будет выложен через несколько недель.

Мобильное приложение E-contact - это еще один канал коммуникации с властью, который эффективно решает вопросы местного значения. Он позволяет быстро и в любое время отправить обращение к властям, добавив при необходимости фотоподтверждение проблемы. Для Днепропетровской ОГА такой канал электронной связи разработали волонтеры «IT-рух Дніпро» и компании «Yalantis».

Мобильное приложение контакт-центра облгосадминистрации жители Днепропетровщины загружают на телефон, зайдя на iTunes или Google Play. После регистрации оставляют сообщение и прикрепляют фото. Система самостоятельно отправляет обращение специалисту, в компетенции которого находится данный вопрос. Мобильное приложение также сообщает заявителю о том, на каком этапе находится рассмотрение обращения, когда оно будет решено. География заявлений - на интерактивной карте в контакт-центре.

Контактный центр Днепропетровской облгосадминистрации принимает обращения разными способами.

Традиционно можно звонить на горячую линию по телефону 0-800- 505-600.

Еженедельно на нее поступает около 1,2 тыс звонков от жителей региона.

Оставить обращение можно на портале E-contact или с помощью мобильного приложения E-contact.

приложение разработки Днепр 056
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Оперативность
(0 оценок)
Ошибки
(0 оценок)
Информативность
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Сайт 056 выделяет главные события уходящего дня: 12 ноября   В Днепропетровской области возобновили работу военного аэродрома. На аэродроме «Долгинцево» под Кривым Рогом впервые за много лет начали взлетать военные самолеты. По словам командира бригады транспортной авиации Воздушных сил ВСУ Олега Нечипорука, аэродром хорошо подготовили к первой посадке самолета, он заработал в рамках программы развития аэродромной сети. Сейчас на аэродроме работает только...
Общество
12 ноября в горсовете Днепра рассказали, как продвигается строительство днепровского метрополитена. Об этом на пресс-конференции сообщил заместитель мэра Днепра Михаил Лысенко. По его словам, сейчас активно ведутся работы одновременно на трех стволах подземки. На всех строительных площадках работает специализированная техника. «Мы идем по графику. В следующем месяце компания Limak, которая является главным подрядчиком, дополнительно привлечет еще 180 работ...
Общество
В Кривом Роге продолжаются переговоры по возобновлению подачи газа для отопления. Об этом сообщает пресс-служба ПАО «Криворожгаз». В сложившейся ситуации Криворожгаз продолжает обвинять НАК «Нефтегаз». На данный момент удалось восстановить работу аварийной службы. «Сейчас продолжаются переговоры, появился конструктив и понимание, что в сложившейся ситуации виноват НАК «Нефтегаз». Первый реальный результат переговоров - это возобновление работы аварийной сл...
Новости компаний
Невыплата долгов газовых компаний угрожает национальной безопасности и нормальной работе поставщиков тепла во время отопительных сезонов Об этом на пресс-конференции рассказали Советник директора по коммуникациям ДК “Газ Украины” Дмитрий Громаков и Начальник департамента по работе с проблемными задолженностями НАК “Нафтогаз Украины” Александр Бутенко. Основными должниками перед НАК “Нефтегаз Украины” являются компании с российским капиталом ПАО “Энергомашс...
Партнерский спецпроект
Наступил период года, когда на улице холодает, на деревьях и листьях ночью образуется иней, и казалось бы самым популярным видом Досуга вновь становится просмотр сериала в компании теплого пледа и чашки какао. Но наступление холодов - не повод сидеть дома. Специально для вас сайт 056 собрал только самые интересные места и яркие развлечения, которые помогут бороться с депрессией и хандрой. Заряд новых эмоций станет настоящий пилюлей от хандры, и вы погрузит...
Общество
На Центральном мосту уже в средине декабря могут открыть движение по обе стороны. Об этом на пресс-конференции сообщил заместитель мэра Днепра Михаил Лысенко. По его словам, существует несколько вариантов продолжения ремонта моста. Сейчас главная проблема – понижение температуры воздуха, которое может негативно повлиять на качество асфальтного покрытия. «С поставщиками у нас встреча будет завтра. Это организация из Великобритании, которая поставляет нашему...
Общество
Горсовет Днепра впервые за семь лет может поднять стоимость вывоза твердых бытовых отходов. Об этом на пресс-конференции сообщил заместитель мэра Днепра Михаил Лысенко. По его словам, на следующем заседании исполкома горсовета будет решаться вопрос поднятия стоимости вывоза мусора. Цены предлагают поднять в несколько раз. Кроме этого, на заседании исполкома должны разработать график вывоза негабаритного мусора. Сейчас тариф на вывоз мусора в Днепре для одн...
Общество
В Днепре проведут турнир по футболу для всех желающих до 25 лет Об этом сообщается на официальной странице мероприятия в  Facebook. Для всех ценителей и любителей футбола Молодежный совет Днепра организовывает турнир "Dnipro Kono Cup", специальным гостем которого будет игрок сборной Украины - Евгений Коноплянка. В соревнованиях смогут принять участие представители 7 возрастных категорий:  школьники из спортивных школ, студенты и все желающие от 8 до 25 ле...
Общество
Жители Днепра требуют, чтобы плату за проезд собирал кондуктор, а не водитель маршрутки. Соответствующая петиция появилась на сайте Единой системы местных петиций. По словам автора петиции, сбор платы за проезд в маршрутке отвлекает водителя от вождения и это несет угрозу здоровью пассажиров. «Водитель сам собирает плату за проезд и часто это делает во время движение. Это отвлекает его от вождения, создаёт угрозу для здоровья пассажиров и может быть причин...