Что делать, если вас обвесили на рынке или продали испорченный продукт

056.ua открывает новую рубрику, в которой вы получите ответы юристов и профильных специалистов на любой интересующий вас вопрос.

Что делать если вам продали некачественный товар или обвесили? И как защитить свои права на стихийном рынке. На этот вопрос отвечает юрист из Днепропетровска, основатель движения «Как приручить закон» Антон Деньгуб.

На территории любого официального рынка всегда есть администрация.

Первая линия вашей защиты – это контрольные весы (в Озерке они, например, находятся прямо на первом этаже центрального входа), где можно проверить точность проданного, пожаловаться на продавца и усомниться в «свежести» его продуктов. Если вас, например, обвесили, администрация рынка, выдает справку с указанием «недовеса», с этой справкой вы можете вернуться к обидчику и требовать возмездия.

Второй линией обороны являются местные власти, а именно:

- Департамент потребительского рынка и сферы услуг, руководитель Дмитрий Терентьев, тел. (056) 373-82-01, адрес ул. Чичерина, 20. К слову, Дмитрию можно написать и на его страничку в Фейсбуке.

- Управление по защите прав потребителей, руководитель Юрий Кислейко, телефон 379-08-79, 374-38-47, (095) 816-39-11, (068) 638-28-48, (063) 681-61-82, адрес: ул. Высоковольтная, 14.

Читайте также >>> Что будет с каруселью на Европейской площади и вернут ли фонтан

Как защитить свои права на стихийном рынке? А вот, покупая товары в неустановленных местах, или стихийных рынках вы должны сразу для себя запомнить несколько важных нюансов:

1. Вы даете зарабатывать не только «простым людям», вышедшим на улицу, но и чиновникам и правоохранителям, которые на все это просто закрывают глаза за определенный откат.

2. Как правило, такие люди никаким образом не оформлены и выходя на «промысел», паспорт с собой не берут.

3. Справок о качестве непродовольственной группы товаров, а также каких-либо лабораторных исследований (хотя бы формальных) мяса, молочки, овощей у них тоже нет.

4. Чеки, квитанции, или иные подтверждающие документы купленного вами товара не выдаются. И вы никогда не докажете свою правоту здесь.

5. «Гарантии качества» подтверждаются в таких случаях исключительно советами знакомых: «творог всегда свежий у Лены», «мясо я беру у дяди Толи, они свое привозят, из села, без комбикорма».

А вот защитить свои права потребителя в этом контексте поможет разве что искусственно созданный скандал с угрозами вызвать полицию, СЭС и «позвонить куда надо». Хотя наши люди любят чаще всего угрожать прокуратурой.

Эти случаи не касаются, конечно, покупок у «проверенных», те, кто стоит систематически на одном и том же месте, или приезжает к вашему подъезду торговать творогом по выходным.

Зачастую всех своих покупателей они знают в лицо и дорожат своей репутацией. Товар вам всегда поменяют, пожелают хорошего дня и даже довесят грамм 100 сверху. Чтобы в следующий раз вы обязательно вернулись именно к ним.

Читайте также >>> Зачем полиция снимает вас на камеру, что делает с планшетами и для чего купили новые Renault Duster

новости Днепропетровск 056
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Оперативность
(0 оценок)
Ошибки
(0 оценок)
Информативность
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Сайт 056 выделяет главные события уходящей недели. В Кривом Роге столкнулись два локомотива на Анновском карьере. В результате чего погибло три человека. По предварительной информации, столкновение произошло из-за неисправности тормозов у одного из поездов. Второй локомотив в это время стоял на загрузке. При столкновении погиб машинист тепловоза, монтер пути и помощник машиниста. В реанимации также находится ещё один пострадавший – мастер аварийной бригады...
Политические новости
Необходимость проведения экстренного заседания Рады связана с тем, что следующее плановое заседание состоится 6 ноября 2018 – после вступления в силу решения Кабмин о повышение цены на газ на 23,5%. Проекты постановлений парламента не только о запрете повышения тарифов № 9142, но и о их снижении № 8567 Вилкул уже внес в Раду «По соотношению «доходы семьи/расходы на коммуналку» украинцы уже тратят больше всех в Европе. Парламент должен провести внеочередное...
Общество
В понедельник, 22 октября, в некоторых районах города не будет света. Отключение связано с техническим обслуживанием. Об этом сообщили в пресс-службе "ДТЭК Днепроблэнерго". СПИСОК АДРЕСОВ: АНД-район: ул.Д.Шоссе114, ЧП Пустова ул.Д.шоссе114,116, ж.д ул.Д.шоссе114,116,118, ул.Ч.козачество22-26. Чечеловский район: ул. Героев Краснодона, 2-8, 3-21, 21б, 23, 23а, 23б; ул. Большая 1-31, 2-20; ул. Малая,  1-5, 2-12, 12б-18, 20, 20а, 20б, 24а; вл. Партизанская, 2а...
Список адресов
В Днепре с 22 по 26 октября включительно отключат газ. Это связано с выполнением плановых ремонтных работ.  Об этом сообщили в пресс-службе "Днепрогаза". Без газоснабжения останустя жители семи улиц.
Общество
Спортсмен из Днепра, член сборной команды Украины Даниил Шапран занял третье место на 26-м чемпионате мира по каратэ в личной возрастной категории (17-18 лет). В то же время Даниил выполнил норматив мастера спорта Украины. Об этом сообщили в пресс-службе горсовета Днепра. Чемпионат мира по каратэ проходил в городе Кишиневе (Молдова). В нем приняли участие более 1000 спортсменов из 32 стран мира.  ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Общество
В Днепре на улицах можно увидеть самые разные автомобили, от Ланосов до Линкольнов. Но есть и те, которые приковывают взгляд не только своей дороговизной, но и необычным внешним видом. Мы решили объединить такие машины в одной статье и нашли на площадке рекламных объявлений самые необычные и дорогие автомобили в городе и области. 1 На первом месте самое дорогое авто - Porsche 911 GT3 RS 2016 года выпуска, яркого апельсинового цвета. Стоимость такой машинки...
Общество
Облачная погода будет держаться в Днепре до самого вечера. Без осадков. Об этом сообщили в Укргидрометцентре.  Днем температура воздуха будет от +17 до +20. Ночью температура воздуха будет от +9 до +10. Ветер северный со скоростью 2-4 м/с.
Спорт
Днепровский бильярдист Даниил Каляев получил «золото» и «серебро» на Кубке Европы среди юниоров по пулу. Об этом сообщили в пресс-службе горсовета Днепра. В составе национальной сборной команды Украины по бильярдному спорту воспитанник Днепровской городской детско-юношеской спортивной школы по техническим и прикладным видам спорта Даниил Каляев завоевал "золото" в личных соревнованиях «девятка» на Кубке Европы среди юниоров по пулу. Кроме того, в финальных...
Общество
В Кривом Роге полиция задержала мужчин, которые изготавливали и продавали огнестрельное оружие и боеприпасы. Об этом сообщили в пресс-службе полиции Днепропетровской области.  Двое мужчин незаконно изготовали и продавали огнестрельное оружие и боеприпасы.  "Во время обысков полицейские обнаружили и изъяли: патроны   (3672 шт),  шары   (46400 шт), гильзы (14350 шт), 4 гранаты, 7 пистолетов, 16 охотничьих карабинов и ружей, 1 автомат, различные составные ча...