Повторный удар по вокзалу Днепра: что будет с пассажирами и билетами после новой атаки

Россия повторно ударила по вокзалу Днепра. "Укрзализныця" объяснила, что будет с пассажирами и билетами.

Российские войска повторно атаковали железнодорожный вокзал в Днепре на фоне обесточивания региона, из-за чего пассажирам приходится ждать возобновления безопасного движения поездов.

О ситуации сообщил глава правления АО «Укрзализныця» Александр Перцовский. По его словам, железнодорожники остаются на месте, помогают людям и ищут решения для каждого, кто планировал отправиться в путь.

Повторные удары и обесточивание: происходящее на вокзале Днепра

Александр Перцовский назвал ночь в Днепре очень сложной. По его словам, после предыдущих событий город снова оказался под ударом, а регион столкнулся с обесточиванием.

Несмотря на сложную ситуацию, железнодорожники продолжают работать с пассажирами. Людям объясняют обстоятельства, помогают разобраться с дальнейшими маршрутами и ищут возможности для продолжения поездок.

«Все хотят ехать – успокаиваем, объясняем, для каждого ищем решения. Как бы ни было сложно, всех вывезем. НО – когда это безопасно», – подчеркнул Перцовский.

Он подчеркнул, что безопасность людей остается главным приоритетом. Из-за угрозы повторных атак пассажиров могут возвращать к укрытиям, даже если они настаивают на скорейшем отправлении.

Что будет с билетами и пересадками

В «Укрзализныце» заверили, что пассажиры, которые по обстоятельствам не смогут воспользоваться приобретенными билетами, получат полный возврат средств.

Также железнодорожники прорабатывают ситуации с пересадками, которые могут быть сорваны из-за задержек и изменений в движении поездов.

Для этого:

• начальники поездов собирают информацию о пассажирах, имеющих пересадки;
• для каждого будут искать индивидуальное решение;
• тем, кто не сможет совершить поездку, вернут 100% стоимости билетов.

«Все, кто не сможет воспользоваться билетами – 100% возвращение», – сообщил председатель правления «Укрзализныци».

Пассажирам также обещают помощь с питанием

Отдельно железнодорожники работают над обеспечением людей едой. Для этого планируется привлечь партнеров из международной гуманитарной организации World Central Kitchen.

По словам Перцовского, команда попытается максимально обеспечить пассажиров питанием, пока те ожидают возможности безопасно продолжить путешествие.

В «Укрзализныце» призывают пассажиров сохранять спокойствие и следовать указаниям работников железной дороги. Даже если ожидание затягивается, отправка не будет производиться ценой риска для жизни и здоровья людей.