Портал "Дія" внезапно стал недоступным: что известно о проблемах с сервисом

В Днепре и области временно не работает портал Дія. Что известно и как пользоваться услугами.

Вечером 10 октября портал государственных услуг "Дія" стал временно недоступным из-за технических работ. Жители Днепра и Днепропетровской области, которым нужно получить цифровые документы или воспользоваться государственными сервисами, пока могут проверить доступность необходимых функций в мобильном приложении.

О временных ограничениях сообщила прессслужба «Дія» в своем Telegram-канале.

Почему не работает портал «Действие»

О технических работах на вебпортале стало известно вечером 10 октября. Команда сервиса заверила, что специалисты уже работают над восстановлением доступа.

«Портал Дія временно недоступен из-за технических работ. Над возобновлением работы уже работают», - сообщили представители сервиса.

Точное время возобновления работы вебпортала пока не объявлялось. Пользователям пообещали сообщить дополнительно, как только доступ к сервису возобновят.

Работает ли «Дія» на смартфонах

Несмотря на временную недоступность веб-портала, мобильное приложение продолжает работать в обычном режиме. Это означает, что пользователи из Днепра и области могут попытаться получить нужные услуги через смартфон, не дожидаясь возобновления работы сайта.

Сейчас ситуация такова:

• вебпортал «Дія» – временно недоступен;
• мобильное приложение – работает в обычном режиме;
• восстановление портала – продолжается;
• точное время возобновления доступа – не сообщается.

Если необходимая функция отсутствует в мобильном приложении, придется дождаться восстановления вебпортала.

Какие услуги могут быть недоступны через портал

Вебверсией Дія украинцы пользуются для получения различных государственных услуг через компьютер. В зависимости от необходимости там можно подавать заявления, получать справки, работать с документами и использовать электронную подпись.

Временная недоступность портала может создать неудобства тем, кому нужно срочно оформить документы или выполнить определенное действие онлайн.

Жителям Днепра и Днепропетровской области, которые планировали воспользоваться государственными услугами вечером 10 октября, следует проверить, доступна ли нужная функция в мобильном приложении. Если нет, необходимо дождаться официального сообщения о возобновлении работы веб-портала.

Пока команда «Дія» продолжает технические работы. Когда именно сайт снова станет доступным для пользователей, пока неизвестно.