Масштабный сбой в Kyivstar: почти по всей территории Украины не работают терминалы и нацроуминг

В Днепре, как и почти по всей стране из-за сбоя работы "Киевстар", произошедшего утром 12 декабря, не работают терминалы для оплаты в супермаркетах.

Об этом сообщает редакция 056.

Сбой в сети "Киевстара" повлиял на работу некоторых терминалов и банкоматов "ПриватБанка". Об этом сообщил спикер "ПриватБанка" Олег Серга, а также добавил, что это не повлияет на всю сеть.

"Для общего понимания, некоторая часть всех банков, банкоматов и POS-терминалов работают на мобильных карточках. То есть в POS-терминале стоит мобильная карта. Для тех терминалов, которые работают на мобильных картах "Киевстара", конечно, эта проблема влияет на их работу", - отметил он.

Кроме этого возникли проблемы с домашним проводным интернетом от "Киевстар". При этом нет возможности переключиться на другого оператора.

Из-за масштабного сбоя, Нацроуминг не работает для абонентов "Киевстар". О том, что они не могут перейти на другого оператора, сообщили в Центре стратегических коммуникаций и информационной безопасности со ссылкой на Минцифры.

"Киевстар" не может передать информацию о своих абонентах сетям других операторов вследствие общего технического сбоя. Специалисты компании работают над восстановлением связи

В Минцифры отметили, что со всеми мобильными операторами обсудят механизмы, как в дальнейшем уберечься от подобных ситуаций и защитить пользователей от неожиданных проблем со связью.

Добавим, что в Днепре из-за отсутствия интернета некоторые горожане были вынуждены вернуться с работы домой.

Кроме того, из-за сбоя произошли изменения в работе круглосуточной единой горячей линии горсовета для обращений граждан.

Как ситуацию комментируют в компании

В "Киевстар" сообщили, что о проблеме известно и специалисты компании уже работают над ее устранением.

"Сегодня в нашей сети произошел технический сбой, в результате которого могут быть недоступны услуги связи и доступа в интернет у части абонентской базы. Специалисты компании работают над устранением проблемы. Приносим абонентам извинения за временные сложности и благодарим за понимание", - говорится в сообщении "Киевстар" в Фейсбуке.

Точки бесплатного Wi-Fi в Днепре

В трех парках Днепра есть возможность подключиться к бесплатному Wi-Fi:

• парк имени Тараса Шевченко;
• парк имени Льва Писаржевского;
• парк Зеленая Роща.

Напомним, что в городе также работают около 70 шкафов, раздающих Wi-Fi. Пункты не подключены к общей энергосистеме, поэтому будут работать даже при отсутствии электроэнергии.

Что известно о сбое в работе "Киевстар" в Украине

Утром, 12 декабря, абоненты "Киевстар" начали жаловаться на сбой связи. Сайт "Киевстара" по состоянию на 7 утра временно недоступен. В частности, о сбое связи сообщали абоненты из Киева и Запорожья.

Утром 12 декабря сеть связи Киевстара стала мишенью мощной хакерской атаки, ставшей причиной технического сбоя, в результате которого временно недоступны услуги связи, мобильного интернета, частично Домашнего интернета и ряда сервисов.

Последствия хакерской атаки отразились только на функционировании сети связи Киевстар, а именно услуг голосовой связи и передачи данных.

Данные абонентов в безопасности, поскольку для их хранения и обработки используются другие элементы IT-инфраструктуры Киевстара с особым уровнем защиты.

Для фиксации обстоятельств и последствий противоправных действий по вмешательству в деятельность сети Киевстара оператор привлек представителей правоохранительных органов и специальных государственных служб.

В настоящее время специалисты оператора работают над устранением последствий хакерской атаки для скорейшего восстановления связи и предоставления сервисов.