Ежемесячно в Украине просят передавать показания счетчика за свет в последние два дня текущего месяца и до 3 числа следующего. Это необходимо для определения размера фактически потребленной электроэнергии и начисления корректной суммы для оплаты.
Редакция 056 узнавала, когда нужно передавать показатели счетчика за свет, как это сделать и что будет, если вовремя не отчитаться за потребленную электроэнергию.
ДТЭК Днепровские электросети рассчитывает, сколько вы потребили электроэнергии за один календарный месяц, и принимает показы счетчика за два дня до окончания текущего месяца и в течение 1-3 числа следующего месяца. После этой даты данные передаются поставщикам, а те в свою очередь формируют платежку.
Если показания счетчика передать 4 числа и позже, то законодательство обязывает рассчитывать данные по среднесуточному потреблению аналогичного периода прошлого года. К примеру, при предоставлении показов 5 декабря 2023 года. Тогда ДТЭК у Днепровских электросетей будет иметь объем фактического потребления с 1 по 5 декабря, а с 6 по 31 декабря – будет рассчитывать на основе потребленной электроэнергии за декабрь 2022 года.
Чтобы избежать разногласий в начислении и получать счета только за реально потребленную электроэнергию, не забывайте своевременно передавать показы.
Как передать показатели
Самое простое и быстрое это сделать через чат-бот:
в поиске мессенджера Viber и Telegram ввести «ДТЭК Днепровские электросети»;
пройти процедуру верификации (для незарегистрированных клиентов);
выбрать в меню «Передать показы счетчика» и по подсказкам чат-бота отправить информацию.
Также передать показы можно другими удобными способами:
- вебформа на сайте ДТЭК Днепровские электросети, работающая без регистрации; телефонами IVR-меню контакт-центра, нажав «2»:
- для стационарных телефонов (056) 790-99-00; 0-800-301-497
- для мобильных телефонов (067/066/063) 790-99-00;
Для начала использования в голосовом меню следует выбрать "2";
- личный кабинет на сайте ДТЭК Днепровские электросети.
- IVR-меню контакт-центра по телефонам IVR-меню контакт-центра, нажав «2»:
- для стационарных телефонов (056) 790-99-00; 0-800-301-497
- для мобильных телефонов (067/066/063) 790-99-00;
Для начала использования в голосовом меню следует выбрать "2";
- личный кабинет на сайте ДТЭК Днепровские электросети.
Как передать показания электросчетчика онлайн, если забыли номер лицевого счета
Чтобы передать показания счетчика, не обязательно иметь бумажную платежку под рукой и помнить номер лицевого счета.
Однако для тех, кто не хочет иметь дело с авторизацией и введением лицевого счета, YASNO создал форму передачи показаний по адресу. Чтобы воспользоваться ею, нужно:
- на сайте YASNO выбрать функцию « Передать показания »;
- перейти на вкладку "По адресу";
- выбрать регион, улицу, номер дома и квартиры;
- указать количество зон счетчика;
- ввести показания;
- указать номер телефона.
После этого данные будут переданы и учтены оператором распределения при расчете объема потребления. Для корректного определения использованных киловатт∙часов важно сообщать показания регулярно, даже если какой-то период в доме никто не проживает.