ТОП-5 жалоб днепропетровцев на коммунальные услуги

С начала года в Днепропетровске на 40% уменьшилось количество обращений по поводу работы наружного освещения.

Об этом сообщили в отделе по организации работы с обращениями граждан Днепропетровского городского совета.

1. Чаще всего жалуются горожане на качество дорожного покрытия. И просят отремонтировать те или иные дороги.

2. На второй позиции - вопросы качества предоставления проводниковой связи.

3. А еще днепропетровцы жалуются на работу городского общественного транспорта.

4. Не устраивает жителей Днепропетровска и работа медицинских учреждений.

5. И на последнем месте нашего рейтинга - жалобы на работу образования.

Вместе с тем, как отмечают в Днепропетровском городском совете, днепропетровцы стали меньше обращаться с жалобами на работу коммунальных служб. В отделе по работе с обращениями граждан отмечают: на 39% стало меньше обращений по ремонту дорожного покрытия, на 35% — по благоустройству дворов, на 29% — по вывозу мусора, на 27% — накрытия колодцев и на 6% — удаление сухих и аварийных деревьев.

Зато горожане на 40% стали больше обращаться по вопросам социальной защиты населения. На сегодняшний день количество запросов в этой области достигла 27%. Больше всего днепропетровцев беспокоило предоставления материальной помощи, получение социальных выплат, субсидий, назначение и перерасчет пенсий. Увеличилось количество обращений и по вопросам связи — на 68%, работы городского транспорта — на 54%, здравоохранения — на 23%, экологии — на 21%, образования — на 6% и т.д., отмечают в отделе.

Всего с начала года в городской совет поступило более 12 700 обращений граждан, это на 12% больше, чем за аналогичный период 2014 года. Больше всего — 16,4% обращений получено от жителей Бабушкинского района, 14% — АНД района, 5,7% — Самарского района. Почти половина всех обращений поступило от пенсионеров, а меньше всего — 1,5% от предпринимателей.