Житель Днепропетровска хочет отсудить у сервисного центра 15 тысяч гривен

Мужчина обвинил сотрудников сервиса в нежелании ремонтировать дорогой телефон.

Как пишет сайт "ЗОВ", Анатолий давно мечтал о современном телефоне, совмещающем в себе целый ряд функций. И, поднакопив денег, наконец стал счастливым владельцем самого дорогого телефона в линейке Nokia.

За мобилку выложил целых 6 тысяч гривен. И какое-то время он успел понаслаждаться техническими наворотами: камерой в 20 мегапикселей, встроенной памятью на 32 гб., Full HD экран и самым мощным на тот момент процессором.

Но через некоторое время у аппарата обнаружился ряд проблем: не работала фронтальная камера, телефон не подключался к компьютеру ни по кабелю, ни по блютузу, появились белые пятна на экране.

Как следует поступить в случае подобной поломки? Специалисты рекомендуют не гнаться за дешевизной и не пытаться сдать вещь в ремонт в первую попавшуюся мастерскую. Лучше всего обратиться в сервисный центр, который и специализируется на ремонте изделий данной торговой марки.

камера

Именно так Анатолий и поступил. Владелец решил сдать телефон в расположенный на проспекте Карла Маркса сервисный центр Cellworks, который позиционирует себя как официальный представитель Nokia в Днепропетровске. Там его приняли очень любезно, проверили документы и выдали квитанцию, в которой указали состояние телефона как имеющее «следы использования, царапины, без защитной пленки». На этом доброжелательные отношения сервисного центра и Анатолия, увы, закончились.

- Сначала сервисный центр нарушил срок гарантийного ремонт, который по законодательству не должен превышать две недели, - рассказал нам Анатолий, который обратился на Городской сайт с целым пакетом относящихся к этой тяжбе документов и желанием доказать своим примером, что с недобросовестными ремонтниками можно и нужно судиться. - Потом сервисный центр пытался вернуть мне телефон со следами вскрытия, которые появились от «ремонта». Обманными путями сотрудники пытались получить мою подпись под документом, в котором значилось, что «клиент телефон получил и претензий не имеет». Предпринимались попытки любым способом оставить у себя оригинал квитанции, в которой описано состояние телефона на момент сдачи в ремонт. После долгих споров сервисный центр вернул мне уже на полностью неработающий телефон, который превратился в бесполезный кусок пластмассы. Мне представляется, что сотрудники сервисного центра просто отомстили мне за лишние проблемы и сожгли телефону главную плату.

Не он был первым…

Изучив отзывы о работе сервисного центра Cellworks, становится понятно, что Анатолий – далеко не первый, кто столкнулся с некачественным ремонтом этого сервисного центра. Приведем лишь несколько примеров подобных отзывов.

Мобилка сервис иск суд
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Оперативность
(0 оценок)
Ошибки
(0 оценок)
Информативность
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Утром 20 ноября на трассе Днепр-Решетиловка началась акция протеста владельцев автомобилей на иностранной регистрации. Об этом корреспонденту 056 стало известно на месте события. На трассе возле одной из автозаправок (на Петриковской развилке) собралось сотни автомобилей и активистов, которые протестуют против новых правил растамаживания, принятых Верховной Радой. «Сегодня мы здесь собрались из-за того, что 8 ноября наши народные избранники приняли антинар...
СПИСОК АДРЕСОВ
В среду, 21 ноября, в некоторых районах города отключат электричество. Это связано с техническим обслуживанием. Об этом сообщили в пресс-службе "ДТЭК Днепроблэнерго". СПИСОК АДРЕСОВ АНД-район: Сеть ул.Береговая 2,2а-24,15-53,95-127/172-188/55-89,112-166, тупик Бериговой 4-8,ул.Краснопресненская 2-80/1-73, ул.Бальзаковская 5,116,12, пер.Прохладный 3-5/4-10, ул.Прохладная 38-58/41-75, ул.Продольная 1-103/4-104, ул.Подветренная 1-77/2-88/90, ул.Волгодонская 1...
Общество
На сайте ВРУ опубликовали петицию об отмене налогов на добавленную стоимость ввоза электротранспорта Об этом в группе в Facebook сообщает инициатор петиции Алексей Московский. На прошлой неделе в парламенте приняли законопроекты  N8487 и N8488, которыми введены новые ставки акцизного налога на ввоз и растаможку авто с двигателями внутреннего сгорания. Также, ими предусмотрена отмена действия экологического стандарта (ЕВРО-5), введенного в 2016 году.   В т...
Новости компаний
В мире стремительно растёт количество зданий, отапливаемых тепловыми насосами. Во многих странах наличие теплового насоса для отопления дома – обычное явление. Принцип работы теплового насоса заключается в отборе низкопотенциального, которое преобразуется в температуру, подходящую для отопления помещений. Основными элементами являются компрессор, конденсатор, расширитель, испаритель. Тепловые помпы (ещё одно название насоса) используют в холодный период го...
Происшествия
Полиция Днепра открыла уголовное производство по факту масштабной аварии на Запорожском шоссе Об этом сообщает пресс-служба ГУ Нацполиции в Днепропетровской области. На данный момент следователями установлено, что автомобиль «BMW» под управлением 37-летнего местного жителя столкнулся с девятью автомобилями, которые остановились на красный свет светофора на Запорожском шоссе. Большинство автомобилей получили механические повреждения. Пострадавшие в результа...
Политические новости
Народный депутат Украины Вадим Новинский, вступая от имени фракции Оппозиционного Блока на брифинге в Верховной Раде, заявил: «Сопредседателем нашей фракции Юрием Бойко было подписано соглашение о сотрудничестве и о создании так называемой платформы «За життя - Оппозиционная платформа» вместе с Вадимом Рабиновичем, на которое он, Бойко, не имел абсолютно никаких оснований. У него не было полномочий. Ему никаких полномочий не давал ни политсовет нашей парти...
Общество
На всемирно известной онлайн-платформе продаж продаются товары с террористической символикой “ДНР” Об на своей странице в Facebook сообщила Ульяна Супрун. Исполняющая обязанности Министра по здравоохранению предложила устроить флешмоб в социальных сетях и на почте генерального директора Amazon Джеффа Безоса. А именно, отправить на его почту письмо с требованиями остановить продажу таких товаров, так как это помогает спонсировать терроризм и усиливает гибр...
Происшествия
В Днепре выпуск общественного транспорта на линию составил от 93 до 100%, однако средняя скорость передвижения упала из-за погодных условий Об этом сообщает Глава Профсоюза автомобилистов и автоперевозчиков Днепра Михаил Тонконогий на своей странице в Facebook. Сегодня из-за снегопада средняя скорость транспорта упала на 15-25%. Учитывайте это при планировании передвижения по городу. Выпуск троллейбусов и трамваев сегодня составил 100% плана, а ночью работ...
Общество
За последние сутки в ОКБ им. Мечникова доставили троих раненых. У двоих из них -  тяжелые черепно-мозговые ранения.  Об этом в своем аккаунте Facebook написал главврач больницы им. Мечникова Сергей Рыженко.  26-летний Иван из Закарпатской области получил ранение возле поселка Новотроицкое. Пуля вошла в правую лобную область и вышла в височную слева.  "Кома І. Искусственная вентиляция легких. Военные доставили его прямо в реанимационный зал больницы Мечнико...