Скандал із бездомним собакою: у Дніпрі супермаркети змінюють правила під час морозів

Після резонансного інциденту з бездомним собакою в одному з супермаркетів Дніпра мережа оголосила про запровадження нових правил і наліпок з алгоритмом дій для допомоги тваринам у морози.

Інцидент із бездомним собакою в одному з супермаркетів Дніпра отримав продовження: мережа оголосила про зміни у правилах поводження з тваринами в морозну погоду. У магазинах з’являться спеціальні наліпки з алгоритмом дій для персоналу та відвідувачів, а також буде оновлено внутрішні інструкції.

Про це компанія повідомила на своїй офіційній сторінці у Facebook після суспільного резонансу довкола ситуації.

Нові правила для магазинів у холодну пору року

У мережі заявили, що ухвалили рішення про системні зміни, які стосуються допомоги тваринам у період низьких температур. Зокрема, йдеться про єдиний підхід для всіх магазинів у місті та області.

Серед основних кроків, які вже запроваджуються:

• проведення службової перевірки та додаткового інструктажу персоналу;
• перегляд внутрішніх протоколів, щоб унеможливити негуманне поводження з тваринами;
• запровадження єдиного алгоритму дій у разі морозів для всієї мережі.

Окремо зазначається, що біля входів до супермаркетів з’являться наліпки з чіткою інструкцією дій у ситуаціях, коли температура опускається нижче -5°C.

Наліпки з інструкціями та алгоритм дій

У компанії пояснили, що нові інформаційні матеріали мають допомогти швидко реагувати на подібні ситуації без конфліктів.

У наліпках буде зазначено, що у разі, якщо тварина шукає тепла в мороз:

• необхідно повідомити адміністратора магазину;
• адміністратор діє відповідно до затвердженого протоколу;
• рішення ухвалюється з урахуванням безпеки людей і добробуту тварини.

Реакція компанії

У мережі наголосили, що інцидент став приводом для глибшого перегляду підходів:

«Ми розуміємо чутливість цієї теми й беремо на себе відповідальність за те, щоб у подібних ситуаціях наші співробітники діяли етично, зважено та за чітким алгоритмом», — йдеться у повідомленні компанії.

Співпраця з волонтерами та благодійні ініціативи

Окрім внутрішніх змін, мережа оголосила про співпрацю з організацією UAnimals. Також анонсовано запуск благодійних проєктів і підтримку законодавчих ініціатив, спрямованих на захист прав тварин.

Що відомо про сам інцидент

Конфлікт стався після того, як бездомний собака забіг у тамбур одного з супермаркетів Дніпра. Покупці облаштували йому тепле місце, однак охорона вивела тварину на вулицю, посилаючись на порушення санітарних норм і скарги відвідувачів.

Після розголосу пса забрала на перетримку місцева жителька. Згодом вдалося розшукати власників собаки, після чого його повернули додому.

Саме цей випадок, за словами представників мережі, став поштовхом до перегляду інструкцій і налагодження співпраці з зоозахисниками.