Днепропетровские власти рассказали, как проверить «на вшивость» интернет-магазины

Во время пресс-конференции в Днепропетровском горсовете рассказали, как обезопасить себя во время покупок в интернет-магазинах.

Об этом во время прямой телефонной линии рассказал начальник управления по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского горсовета Артем Ионесян.

"Покупая любые товары в интернет-магазине в первую очередь необходимо обращать внимание на документы о предпринимательской деятельности, регламентирующие его работу. Они могут находится на сайте этого интернет-магазина в виде онлайн-закладки. Во-вторых, необходимо обратить внимание на документы, подтверждающие качество товара, который вы собираетесь приобрести - это сертификат качества или заключение от санстанции. Если вы получили такие документы в электронном виде, по факсу, или по почте - это подтверждает, что интернет-магазин честно ведет свою предпринимательскую деятельность", - отметил Артем Ионесян.

Кроме того, по словам начальника управления, во время интернет-покупках следует обращать внимание на счет, выставленный за тот или иной товар. В частности, на счету обязательным должны быть данные о магазине и его местонахождение. Вообще перед покупкой товара лучше позвонить в сам магазин и поинтересоваться, где располагается его офис, склад и т. п.

С начала этого года в управление по вопросам защиты прав потребителей городского совета поступила одна жалоба на покупку товара в интернет-магазине - это был холодильник, который вышел из строя практически сразу после приобретения. Поскольку интернет-магазин был официально зарегистрирован, потребителю полностью возвратили средства за некачественную покупку.

В случае возникновения любых вопросов касающихся приобретения тех или иных товаров в интернет-магазинах, следует обращаться в управление по вопросам защиты прав потребителей, которое находится по адресу: ул. Высоковольтная, 14. Телефон 379 - 08 - 79.