Больше всего жители Днепропетровщины недовольны «коммуналкой», транспортом и связью

За первую неделю работы контакт-центра «Горячая линия Александра Вилкула» поступило 1007 обращений. И губернатор отреагировал адекватно.

Об этом 056.ua сообщила пресс-служба облгосадминистрации.

«На горячую линию контакт-центра поступает большое количество звонков. Это свидетельствует о доверии жителей региона к губернатору. Каждый телефонный звонок — это отдельная история из жизни человека, и мы не остаемся в стороне. Губернатор Александр Вилкул лично контролирует решение вопросов, с которыми обратились граждане. Важно, что на горячую линию от жителей региона поступают и предложения по улучшению благоустройства городов и районов. Все они направляются в профильные управления облгосадминистрации, городов и районов, где изучаются специалистами для дальнейшего внедрения в жизнь. Мы благодарны небезразличным гражданам за их активную гражданскую позицию и участие в процессе развития и развития Днепропетровщины», - сказала начальник отдела работы с обращениями граждан облгосадминистрации Елена Хохба.

Обращаясь, заявитель, прежде всего, получает полезную информацию о службах оперативного реагирования для решения самых неотложных вопросов, связанных с безопасностью жизни и здоровья человека. Чаще всего обращаются жители Днепропетровска - более половины всех обращений, а также Кривого Рога, Днепродзержинска, Никополя, Павлограда, Апостоловского, Днепропетровского, Новомосковского, Васильковского, Пятихатского районов.

По спектру и характеру основные вопросы, с которыми обращались граждане, характеризуются следующим образом. На первом месте вопросы коммунального хозяйства, которые составляют 60% от общего количества обращений; вопросы социальной защиты — 8%; вопросы по транспорту и связи — 6%.

Четвертое место разделили вопросы здравоохранения и земельные вопросы — по 5%. За ними идут вопросы выплаты заработной платы - 4%.

Обращаются граждане не только с жалобами, но и с полезными предложениями. Например, жительница города Днепропетровска обращается с предложением создания скейт-парка для молодежи жилых массивов Победа 1-6, Тополь 1-3 и Сокол.

По инициативе главы Днепропетровской облгосадминистрации Александра Вилкула в области устанавливаются спортивно-детские площадки. К концу 2012 года всего будет установлено около 300 спортивно-детских площадок. Люди видят результаты реализации программ, поэтому уже поступили еще около 40 обращений жителей городов и районов области с предложениями установки детских площадок по новым адресам.

За период работы «Горячей линии Александра Вилкула» в Днепропетровске:

восстановили услугу телефонной связи на ул. Парижской Коммуны, ул. Аэродромная, ул. Нежинская, ул. Советская, ул. Третья Невская;

вывезли бытовой мусор с ул. Строителей, ул. Куйбышева, ул. Иларионовского, пр. Героев, ул. Хулиана Гримау, ул. Тоннельной, ул. Чичерина, ул. Космической, ул Рубиновой;

восстановили электроснабжение по ул. Каспийской, ул. Янтарной, ул. Запорожское шоссе,

Много полезного также сделано в Днепродзержинске, Пятихатках, Никополе и Кривом Роге - на родине губернатора.

Что ж, осталось только выяснить, наказаны ли виновные в том, что у кого-то не работал телефон или канализация, не было электричества, и т. д.