Днепряне могут оставить отзыв о качестве полученных админуслуг

Воспользовались сайтом IGov - определите качество предоставления электронной админуслуги. Теперь на сайте можно оставить отзыв и оценить удобство сервиса по 5-балльной шкале. В планах разработчиков - автоматическая доставка отзывов о недостатках ответственным госучреждениям.

Об этом сообщил председатель Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко. 

«Почти полтора года назад Днепропетровщина первой в Украине начала переводить административные услуги в электронный формат. Постоянно запускаем на IGov самые популярные из них: от регистрации бизнеса до выплат при рождении ребенка. Нам важно понимать, насколько удобны те или иные услуги, какие есть недостатки. Обратную связь теперь получаем благодаря новому сервису на IGov. На сайте появились новые функции - оставить отзыв и поставить оценку», - рассказал глава области Валентин Резниченко.

Оценить качество услуг по пятибалльной шкале и написать отзыв могут только те, кто воспользовался порталом. Функция доступна отдельно для каждой из услуг. На сайте уже появляются первые отзывы.

«Доступно описан перечень документов. Все заполнила, все оплатила. Пришла в назначенное время, попала вовремя, в очереди не ожидала. В целом провела в Государственной миграционной службе 10 минут, из них 5 - готовилась фотографироваться. Сервисом очень довольна, оценка 5+», - пишет жительница Днепра Екатерина, которая через IGov оформляла загранпаспорт.

Указывают пользователи и на недостатки, которые нужно исправить: «Если бы еще приходило уведомление о том, когда паспорт готов, то можно было бы ставить оценку «отлично», - ставит твердую «четверку» один из пользователей сайта.

Сейчас разработчики портала работают над совершенствованием сервиса. Вскоре отзывы о недостатках автоматически будут отправляться ответственным госучреждениям.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Днепре рассказали о приложении «Моя полиция» (ФОТО)

портал Днепр 056
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Оперативность
(0 оценок)
Ошибки
(0 оценок)
Информативность
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Весь день в Днепре будет облачным. Без осадков.  Об этом сообщили в Укргидрометцентре.  Днем температура воздуха будет от +14 до +16. Ночью температура воздуха будет от +10 до +12. Ветер северный со скоростью 3-5 м/с.
Общество
Сайт 056 выделяет главные события уходящей недели. В Кривом Роге столкнулись два локомотива на Анновском карьере. В результате чего погибло три человека. По предварительной информации, столкновение произошло из-за неисправности тормозов у одного из поездов. Второй локомотив в это время стоял на загрузке. При столкновении погиб машинист тепловоза, монтер пути и помощник машиниста. В реанимации также находится ещё один пострадавший – мастер аварийной бригады...
Политические новости
Необходимость проведения экстренного заседания Рады связана с тем, что следующее плановое заседание состоится 6 ноября 2018 – после вступления в силу решения Кабмин о повышение цены на газ на 23,5%. Проекты постановлений парламента не только о запрете повышения тарифов № 9142, но и о их снижении № 8567 Вилкул уже внес в Раду «По соотношению «доходы семьи/расходы на коммуналку» украинцы уже тратят больше всех в Европе. Парламент должен провести внеочередное...
Общество
В понедельник, 22 октября, в некоторых районах города не будет света. Отключение связано с техническим обслуживанием. Об этом сообщили в пресс-службе "ДТЭК Днепроблэнерго". СПИСОК АДРЕСОВ: АНД-район: ул.Д.Шоссе114, ЧП Пустова ул.Д.шоссе114,116, ж.д ул.Д.шоссе114,116,118, ул.Ч.козачество22-26. Чечеловский район: ул. Героев Краснодона, 2-8, 3-21, 21б, 23, 23а, 23б; ул. Большая 1-31, 2-20; ул. Малая,  1-5, 2-12, 12б-18, 20, 20а, 20б, 24а; вл. Партизанская, 2а...
Список адресов
В Днепре с 22 по 26 октября включительно отключат газ. Это связано с выполнением плановых ремонтных работ.  Об этом сообщили в пресс-службе "Днепрогаза". Без газоснабжения останустя жители семи улиц.
Общество
Спортсмен из Днепра, член сборной команды Украины Даниил Шапран занял третье место на 26-м чемпионате мира по каратэ в личной возрастной категории (17-18 лет). В то же время Даниил выполнил норматив мастера спорта Украины. Об этом сообщили в пресс-службе горсовета Днепра. Чемпионат мира по каратэ проходил в городе Кишиневе (Молдова). В нем приняли участие более 1000 спортсменов из 32 стран мира.  ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Общество
В Днепре на улицах можно увидеть самые разные автомобили, от Ланосов до Линкольнов. Но есть и те, которые приковывают взгляд не только своей дороговизной, но и необычным внешним видом. Мы решили объединить такие машины в одной статье и нашли на площадке рекламных объявлений самые необычные и дорогие автомобили в городе и области. 1 На первом месте самое дорогое авто - Porsche 911 GT3 RS 2016 года выпуска, яркого апельсинового цвета. Стоимость такой машинки...
Общество
Облачная погода будет держаться в Днепре до самого вечера. Без осадков. Об этом сообщили в Укргидрометцентре.  Днем температура воздуха будет от +17 до +20. Ночью температура воздуха будет от +9 до +10. Ветер северный со скоростью 2-4 м/с.
Спорт
Днепровский бильярдист Даниил Каляев получил «золото» и «серебро» на Кубке Европы среди юниоров по пулу. Об этом сообщили в пресс-службе горсовета Днепра. В составе национальной сборной команды Украины по бильярдному спорту воспитанник Днепровской городской детско-юношеской спортивной школы по техническим и прикладным видам спорта Даниил Каляев завоевал "золото" в личных соревнованиях «девятка» на Кубке Европы среди юниоров по пулу. Кроме того, в финальных...