Куда жаловаться в Днепропетровске, если в квартире холодно?

Для квартир, в которых не установлен тепловой счетчик, теперь действует ежемесячный перерасчет стоимости услуг централизованного отопления. Несмотря на новую систему, в некоторых квартирах до сих пор холодно, а платить приходится, как и раньше.

Как объясняют юристы, если температура в квартире опускается ниже 18 градусов, жители имеют право вызвать комиссию, которая в течение 72 часов измерит температуру и составит акт.

В городе работают 4 поставщика тепла. К ним следует обращаться с жалобами, если температура в квартире ниже нормы.

КП «Днепропетровские городские тепловые сети»

Главный офис: ул. Глинки, д. 15, тел.: (056) 778-­10-­17, 778-­07-­87, а также пр. Карла Маркса, 37.

1­й Тепловой район: пр. Героев, 20б, тел.: (0562) 36­-93-­35, (056) 713-­61-­34.

2­й Тепловой район: бульв. Рубиновый, 14, тел.: (0562) 36­-06-­70, 36-­50­-48.

3­й Тепловой район:

• пр. Правды, д. 99, тел.: (0562) 35­-14­-47, 35­-14­-48;

• ул. Малышева, д. 11, тел.: (0562) 36­-83-­54.

КП «Теплоэнерго»

Абонентские отделы тепловых районов №1, 5, 7, 8, 10 КП «Теплоэнерго» находятся по адресу: ул. Короленко, 22 (район гостиницы «Динамо», вход со стороны ул. Щорса).

График работы: понедельник, вторник, четверг — с 8.00 до 17.00, пятница — с 8.00 до 15.45, перерыв с 12.00 до 12.45, среда — неприемный день.

Телефоны для справок:

• абонентский отдел ТР №1,5 — (056) 374­-33-­12,

• абонентский отдел ТР №7,8 — (056) 374­-33-­13,

• абонентский отдел ТР №10 — (056) 374­-33­-14.

Юридический адрес: ул. Погребняка, д. 7,

фактический адрес: ул. Короленко, д. 22.

КП «Комэнергосервис»

Адреса абонентских отделов:

• Самарский район: ж/м Приднепровск, ул.20 лет Победы, д. 15, тел. (056) 378-­99-­28;

• АНД район: ул. Артельная, д. 6б, тел. (056) 378­-99­-23;

• Индустриальный район: ж/м Левобережный­3, пер. Фестивальный, д. 18, тел. (056) 724­-77­87.

График работы: понедельник, четверг — с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00, вторник — с 13.00 до 18.00, пятница — с 8.00 до 12.00, среда — неприемный день.

КП «Теплотранс»

Центральный офис: ул. Макарова, 32, тел.: (056) 790-­95­-13; e­mail: [email protected]

График приёма:

В межотопительный период с апреля по октябрь: абонентский участок — ул. Титова, 12а.

Приемные дни: понедельник, вторник, четверг — с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00. Тел. (056) 792­-11-­12.

В отопительный период: абонентский участок: ул. Титова, 12а. Приемные дни: понедельник, вторник, четверг — с 8.00 до 17.00, пятница — с 8.00 до 15.45, перерыв с 12.00 до 13.00, тел.: (056) 792­-11­-12.