В Днепропетровске заработала горячая линия губернатора

Мобильное приложение E-contact – в действии. Первые фотообращения начали поступать в контакт-центр ОГА с мобильных телефонов жителей Днепропетровщины. Уже зарегистрировано более 30 заявлений. Среди вопросов, которые беспокоят граждан, – состояние лифтов, дорог, освещение улиц, качество транспортного обслуживания.

Об этом сообщил глава Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко.

Современный интерфейс и простой в использовании. Мобильное приложение E-contact для Днепропетровской ОГА разработали волонтеры IT-Рух Дніпро. Это еще один канал коммуникации, который должен помочь решить вопросы местного значения.

«Если люди хотят что-то улучшить в доме, на улице или в своем населенном пункте, то все в их руках. Помощник в этом – мобильное приложение E-contact. Оно позволяет не только сообщить о волнующем вопросе, но и проиллюстрировать сообщение фотографией. Жители Днепропетровщины уже адресуют свои обращения к власти. С момента запуска системы обратилось 34 жителя. В основном – из Днепропетровска, Кривого Рога и Днепродзержинска», – отметил Валентин Резниченко.

Мобильное приложение можно загрузить в телефон, зайдя на Google Play. После регистрации оставить свое сообщение и прикрепить фото. При этом не обязательно знать, на кого именно нужно адресовать заявление. Система самостоятельно отправит его компетентному лицу. Кроме того, E-contact отслеживает состояние обработки обращения и сообщает, когда оно будет решено. География заявлений – на интерактивной карте.

Чтобы приложение появилось в телефоне, достаточно перейти по ссылке

https://play.google.com/apps/testing/ua.gov.dp.econtact

Обратиться к областной власти можно несколькими способами. На горячую линию контакт-центра по номеру - 0-800-505-600. В течение 2015 года центр собрал почти 50 тыс. обращений. Принимает заявления и сайт http://e-contact.dp.gov.ua/. С начала года туда обратилось около 8 тыс. жителей региона.

Мобильный E-contact – это приложение, которое позволяет отправлять обращение к власти с фотографиями и комментариями прямо с мобильного телефона. Запустили  его неделю назад, 17 декабря.

ОГА горячая линия Днепропетровск
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Редакция 056 подводит итоги 24 октября в Днепре.    *** Сегодня спасатели провели санитарную обработку территорий у избирательных участков. Сделали это для предотвращения распространения коронавируса. Подробности в нашем материале.    *** Эти выходные в Днепре обещают быть очень насыщенными - множество концертов, большая театральная программа, интересные выставки и многое другое. Несмотря на то, что на выходных будет достаточно прохладно - самое время одет...
Общество
Местные выборы пройдут уже завтра, 25 октября, днепряне будут выбирать депутатов в местные советы и, конечно же, мэра. За это время перед выборами, билборды, ситилайты и социальные сети переполнены политической агитацией и разными обещаниями. Иногда обещания кажутся очень заманчивыми и  одновременно являются нереальными. Мы решили проверить, насколько наши читатели понимают, какие обязанности имеет и функции имеет городской голова, а также городской совет....
Общество
В это воскресенье, 25 октября в Днепре, как и во всей Украине пройдут местные выборы.  Мы провели опрос среди днепрян, чтобы узнать, пойдут ли они на избирательный участок в условиях пандемии коронавируса. Пойдут на выборы несмотря ни на что 26 процентов опрошенных днепрян. Под результатами опроса мы приведем правила безопасности, которые помогут Вам сократить вероятность заражения COVID-19. Еще не определились 16% жителей Днепра. При этом, 58% днепрян сум...
Общество
В ночь с 24 на 25 октября в Украине переводят часы на час назад.  Решение о переводе часов приняли в постановлении КМУ №509 от 13 мая 1996 года. КОГДА ПЕРЕХОДИТЬ НА "ЗИМНЕЕ ВРЕМЯ" Переходить на "зимнее время" нужно с 4 на 3 ночи. Ежегодно украинцы переводят время на час назад в 04:00 в последнее воскресенье октября, а на "летнее время" возвращаются в 03:00 в последнее воскресенье марта и переводят стрелку на час вперед.  КАК ПЕРЕЖИТЬ ПЕРЕХОД НА "ЗИМНЕЕ ВРЕ...
Культура
Эти выходные в Днепре обещают быть очень насыщенными - множество концертов, большая театральная программа, интересные выставки и многое другое. Несмотря на то, что на выходных будет достаточно прохладно - самое время одеться теплее, взять друзей и хорошенько отдохнуть перед рабочей неделей. Не забывайте, Днепр находится в оранжевой карантинной зоне, поэтому будьте аккуратны и соблюдайте все противоэпидемические правила - носите маску или респиратор, пользу...
Общество
В Днепре за эти сутки выявили 192 новых заразившихся, общее количество за весь период достигло 9345 человек. Об этом сообщили в департаменте охраны здоровья днепровского горсовета. За минувшие сутки вылечились 278 человек, с начала пандемии - 4709 человек, в то время как на лечении находятся 4636 (-86 за сутки) человек. 11 человек сейчас в тяжелом состоянии и один из них на аппарате ИВЛ. В Днепре за все время от коронавируса умер 151 человек, пятеро - за э...
Общество
В Днепре уже в это воскресенье, 25 октября, пройдут местные выборы, на которых горожане будут выбирать мэра города и депутатов. Мы решили собрать основную информацию в один материал, что нужно знать перед выборами.  ЗДЕСЬ мы собрали информацию о всех кандидатах на пост мэра Днепра. После описания каждого, в статье проходит опрос, за кого проголосовали бы днепряне. Выбрав кандидата и проголосовав за него в опросе, можно увидеть результаты.  А ЗДЕСЬ вы может...
Общество
Редакция 056 подводит итоги 23 октября в Днепре.   *** В Днепре уже в это воскресенье, 25 октября, пройдут местные выборы, на которых горожане будут выбирать мэра города и депутатов. Мы решили собрать основную информацию в один материал, что нужно знать перед выборами.  *** По Украине утвердили новое «карантинное» зонирование. Узнать в какой зоне сейчас Днепр можно по ССЫЛКЕ.   *** 25-го октября в Днепре состоятся местные выборы, которые повлияют не только...
Общество
В Днепре сотрудники ГСЧС обработали улицы перед выборами. Об этом сообщила пресс-секретарь ГСЧС в Днепре Дарья Гречищева. Сегодня спасатели провели санитарную обработку территорий у избирательных участков. Сделали это для предотвращения распространения коронавируса. Всего продезинфицировали 272 объекта. Для обработки использовали раствор гипохлорида натрия.  Напомним, в Днепре пройдут выборы уже в воскресенье, 25 октября. Сегодня, 24 октября, объявлен «ден...