Современный бизнес является той сферой, где внимание клиента стало самым дефицитным ресурсом. Поток контента растет ежедневно, а человеку необходимо катастрофически мало времени, чтобы решить, стоит запоминать бренд или все же лучше пролистать дальше. Поэтому компаниям сегодня важно не столько заниматься продвижением услуг и товаров, как попытаться найти варианты для создания комплексных коммуникаций, которые бы смогли сформировать эмоции, а также доверие с устойчивой ассоциацией с тем или иным брендом.

То есть чем точнее бизнес сможет донести свои сообщения, тем выше будет вероятность того, что клиенты возвратятся и смогут порекомендовать вас другим. Далее поговорим об этом всем немного подробнее. Кроме того, вспомним современный SMS сервис Mobizon и еще плюсы для вас, как для владельца бизнеса.

О чем важно помнить?

Если вы хотите не просто увеличить свои продажи, а еще и выделяться и запоминаться, невзирая на нишу вашей работы, советуем обратить внимание на несколько следующих важных моментов, которые помогут достичь успеха:

Эмоциональность. Занимайтесь не только продажами, но и рассказом историй про ваш бренд и его ключевые фишки. Людям интересны далеко не факты. Им свойственно запоминать различные эмоции. Чтобы удержать внимание и запомниться, действуйте с помощью историй. Например, расскажите про свою миссию, расскажите про философию, ценности бренда и ключевых персонажей. В итоге вы сможете достичь того, что ваша история станет контентом, а контент соответственно будет важной отправной точкой во время общения с покупателем.

Мульти использование контента. Взяв всего лишь одну публикацию, вы можете использовать ее в качестве основы для интересных коротких видео и e-mail рассылок, для рекламных креативов и постов в социальных сетях и даже для лендингов. Сделайте так, чтобы клиент увидел ваш месседж и затем спустя, например, неделю получил SMS оповещение. Данное многоуровневое повторение сможет несколько раз увеличить узнаваемость, причем до 3-4 раз быстрее.

Персонализация и сегментация. Важно научиться разговаривать с клиентами на "их языке". Можете использовать какие-либо скидки на товары, что ими интересовались клиенты, а также персональные предложения. Неплохо подойдут рекомендации, которые делаются на основе тех покупок, что их клиент совершал ранее. Данные точечные сообщения не будут восприниматься в качестве рекламы, а наоборот – заботы.

А как насчет SMS-маркетинга как инструмента закрепления бренда и увеличения продаж?

Несмотря на бурный рост соцсетей и мессенджеров, SMS остаются одним из самых эффективных каналов прямой коммуникации. Почему? На это у них есть несколько довольно веских причин:

  • доставка почти 100%, ведь сообщения приходят даже без интернета;
  • открываемость до 95%, чего нельзя сказать про email;
  • высокая конверсия, ведь клиенты получат информацию вовремя и без отвлечений;
  • отлично подходит для акций, срочных предложений, обновлений, уведомлений о заказе.

Если вы хотите, чтобы клиенты моментально узнавали о ваших акциях, скидках или специальных предложениях, помните, что SMS-маркетинг работает в десятки раз быстрее за любые другие каналы. И именно поэтому сервис Mobizon стал одним из наиболее удобных решений на рынке. Он отличается простым интерфейсом, гибкими тарифами, возможностью сегментации базы, автоматическими рассылками и стабильной доставкой сообщений.

Mobizon помогает брендам расширять точки контакта и укреплять доверие клиентов, сохраняя персонализированность коммуникации.

Чтобы бизнес активно рос, важно выстраивать комплексную маркетинговую систему и использовать проверенные инструменты. Контент-маркетинг, персонализированная реклама, автоматизация коммуникаций и особенно SMS-маркетинг через Mobizon – это и есть те уникальные, но эффективные инструменты, которые уже сегодня могут дать вашему бизнесу ощутимый прирост продаж.