У наш час все більше людей розуміють, наскільки важливо турбуватися і допомагати своїм старим родичам. Нажаль, не завжди сім'ї мають можливість забезпечити повний догляд за своїми близькими, і тоді вони звертаються до будинків престарілих. Сучасні установи пропонують своїм постояльцям старіти з комфортом, не забуваючи про всі принади життя і готові надавати свої послуги абсолютно всім людям, незалежно від раси та кольору шкіри.
Знайдіть ідеальний будинок престарілих у Дніпрі на Doma-prestarelyh.com.ua. Зручний пошук та перевірені об'єкти забезпечують ваше комфортне життя.
Захист прав та гідності людей похилого віку
Перше і найважливіше, що має бути гарантовано у будинках для людей похилого віку – це захист прав людини. Як правило, пенсіонери потрапляють до таких установ, коли вони вже не здатні доглядати за собою самостійно. Це означає, що вони стають особливо сприйнятливими і дратівливими на тлі фізичних можливостей, що згасають.
У будинках для людей похилого віку мають бути розроблені чіткі правила захисту прав людей. До них відносяться:
- Право на вибір. Літнім людям має бути надано право вибору стосовно всіх аспектів поводження з ними – від вибору харчування до вибору занять та заходів.
- Право на конфіденційність. Пенсіонери в пансіонаті мають право на конфіденційність особистих даних та медичної інформації.
- Право на свободу пересування. Літнім людям надається право на свободу пересування територією пансіонату та за його межами у супроводі персоналу.
- Право на вірність віросповідання. У пансіонаті не може бути жодних нав'язувань певної віри та заборон щодо віросповідання постояльців.
Принципи конфіденційності та дотримання особистих кордонів
Конфіденційність при наданні допомоги та дотримання особистих меж постояльців мають важливе значення при догляді за людьми похилого віку. Персонал повинен суворо дотримуватися цих правил. Співробітники пансіонату не повинні передавати конфіденційну інформацію, що стосується здоров'я та особистого життя пацієнтів, не використовувати її для шантажу та маніпуляцій. Крім того, медсестри та доглядальниці повинні дотримуватися особистих меж пацієнтів, поважати їх приватне життя і не втручатися в нього без дозволу. Категорично заборонено застосування сили чи неповажне спілкування з пенсіонерами.
Співпраця з сім'єю та прозорість процесу догляду
Коли йдеться про догляд за людиною похилого віку, його сім'я повинна відігравати ключову роль у цьому процесі. Співпраця між будинком для людей похилого віку та сім'єю може мати найкращий ефект у процесі реабілітації, адаптації, лікування та проживання загалом.
Якщо це необхідно, члени родини повинні бути включені для надання допомоги, наприклад, бути присутніми на групових заняттях з психотерапевтом, або супроводжувати при візитах до лікаря.
Також важливо, щоб члени сім'ї намагалися контролювати якість послуг, що надаються в пансіонаті. Йдеться про харчування, медичні процедури, спілкування та стосунки зі співробітниками.
Відповідальність персоналу та професійна етика
Співробітники дому престарілих повинні проявляти професійну компетентність і дотримуватися етичних норм поведінки. Важливо, щоб персонал був навчений етиці та мав змогу надавав психологічну допомогу. Співробітники повинні виявляти інтерес до спілкування і враховувати потреби кожного пацієнта. Вони повинні ставитись до постояльців пансіонату з повагою та турботою як до своїх рідних, і у разі потреби надавати психологічну підтримку.
Надане медичне обслуговування має бути на високому рівні, тому перед прийомом на роботу потенційні співробітники проходять практичні тести щодо надання першої допомоги та ведення інших маніпуляційних процедур.
