Після резонансного інциденту з бездомним собакою в одному з супермаркетів Дніпра мережа оголосила про запровадження нових правил і наліпок з алгоритмом дій для допомоги тваринам у морози.
Інцидент із бездомним собакою в одному з супермаркетів Дніпра отримав продовження: мережа оголосила про зміни у правилах поводження з тваринами в морозну погоду. У магазинах з’являться спеціальні наліпки з алгоритмом дій для персоналу та відвідувачів, а також буде оновлено внутрішні інструкції.
Про це компанія повідомила на своїй офіційній сторінці у Facebook після суспільного резонансу довкола ситуації.
Нові правила для магазинів у холодну пору року
У мережі заявили, що ухвалили рішення про системні зміни, які стосуються допомоги тваринам у період низьких температур. Зокрема, йдеться про єдиний підхід для всіх магазинів у місті та області.
Серед основних кроків, які вже запроваджуються:
- проведення службової перевірки та додаткового інструктажу персоналу;
- перегляд внутрішніх протоколів, щоб унеможливити негуманне поводження з тваринами;
- запровадження єдиного алгоритму дій у разі морозів для всієї мережі.
Окремо зазначається, що біля входів до супермаркетів з’являться наліпки з чіткою інструкцією дій у ситуаціях, коли температура опускається нижче -5°C.
Наліпки з інструкціями та алгоритм дій
У компанії пояснили, що нові інформаційні матеріали мають допомогти швидко реагувати на подібні ситуації без конфліктів.
У наліпках буде зазначено, що у разі, якщо тварина шукає тепла в мороз:
- необхідно повідомити адміністратора магазину;
- адміністратор діє відповідно до затвердженого протоколу;
- рішення ухвалюється з урахуванням безпеки людей і добробуту тварини.
Реакція компанії
У мережі наголосили, що інцидент став приводом для глибшого перегляду підходів: