От первичной консультации до последующего ведения пациента и успешного лечения».

Тренер:
Алла Грабченко - врач косметолог-дерматолог, автор проекта #нестрашныйврач, спикер международных конференций, которая впервые в Украине подняла тему медицинских коммуникаций (г.Одесса)

Алла Грабченко разработала уникальный авторский тренинг-практикум для врачей, базисом для которого послужила серьёзная доказательная база, сформированная в результате многочисленных клинических исследований. Эти материалы обнародованы в международных медицинских изданиях и публикациях.

Тренинг нужен и Вам, и Вашим пациентам/клиентам, и вообще медицинскому бизнесу в целом.

Особенно, если возникают вопросы:

- Как правильно начать консультацию, чтобы снять первичные напряжения и тревогу у пациентов?
- Как вызвать доверие пациента?
- Как успеть за ограниченное количество времени провести всю консультацию от и до - от знакомства до плана рекомендаций по лечению?
- Как добиться понимания со стороны пациента и следования вашим назначениям и рекомендациям?
- Как справляться с негативом, агрессией, конфликтными пациентами.

Ответы на эти и другие вопросы вы найдёте на нашем тренинге.

Не только теория, а практическая отработка навыков.

Основные этапы тренинга:

- Выяснение повода для встреч.
- Объективный анамнез и "опыт болезни" пациента.
- Сохранение контроля над ходом консультации.
- Невербальная коммуникация.
- Профилактика выгорания.
- Достижение понимания пациентом медицинской информации.
- Специфические ситуации.
- Трудные разговоры - плохие новости
- Работа с отрицанием или «заговором молчания»
- Неопределённость и отсутствие диагноза или решения.
- Мотивация на длительное лечение или изменение образа жизни.

По каждому из пунктов Вы получите важные инсайты и практический опыт.

И это не про реверансы и расшаркивания.
Это про умение управлять процессом взаимодействия медицинского персонала и его подопечных с целью получения максимальных результатов лечения.

В конце концов выигрывают все - и пациент/клиент, и доктор, и медицинский бизнес в целом.

Стоимость:

1 день (теория) - 2800 грн.
2 дня (теория и практическая отработка) - 7 250 грн.