Сотрудник технической поддержки (удаленно)

Требуется сотрудник техподдержки на постоянную удаленную работу.

Требования:
-Знание английского языка(50/50 англо/русско говорящие клиенты), позволяется работать с Google Translate.
-Опыт администрирования операционных систем(Windows, Linux, MacOS).
-Опыт настройки компьютерных сетей, хорошо знать что такое IP-адрес, MAC-адрес, DNS, Proxy.
-Общее понимание работы сетевых технологий.
-Общее представление о электронных кошельках и оплатах криптовалютами.

Обязанности:
-Общение с клиентам (чаты на сайте, тикеты, электронная почта, мессенджеры(icq,jabber, telegram)).
-Зачисление платежей на учетные записи пользователей.
-Решение проблем пользователей методом вопрос/ответ. Если требуется - подключиться через TeamViewer и проверить настройки у клиента.

Условия работы:
Это не фриланс и не подработка. 8 часовая рабочая смена. 6 рабочих дней(выходной - суббота либо воскресенье).
Сотрудник требуется на ночную смену(с 21:00 до 05:00), работа удаленная, но полная занятость, которая не отличается от работы в офисе, только на дому.

Зарплата: 7500грн/месяц, оплата понедельная, в начале возможна оплата по дням.

Если вы подходите по требованиям - пишите куда удобнее, будем общаться:
Skype: live:olegivanovichilnickiy
Viber: +380684167078
E-mail: [email protected]