Днепропетровский «Укртелеком» держит на счетах деньги клиентов

Днепропетровцы не могут воспользоваться оплаченными услугами из-за сбоев в работе оборудования предприятия.

Об этом журналисту 056.ua рассказал клиент "Укртелекома" Владимир.

"У меня 3G интернет. Всегда пополнял банковской карточкой свой счет и деньги моментально поступали на счет мобильного оператора. Но со вчерашнего дня мои деньги зависли. Не могу воспользоваться интернетом, хотя он необходим мне по работе", - возмущается Владимир.

По его словам, по справочным телефонам "Укртелекома" ему сообщили, что проплата прошла, но, почему деньги не "упали" именно на его счет, ответить не смогли. И посоветовали обратиться в колл-центр оператора связи.

"Там я минут десять ждал соединения с оператором. Но и оператор не смог ничего толком объяснить. По их словам, сбоит оборудование. Ну, а мне то, что с этого? Я не могу воспользоваться интернетом. Хотя дважды - вчера вечером и сегодня утром - пополнил свой счет", - рассказал Владимир.

Он пообещал написать жалобу на "Укртелеком".

В свою очередь сайт 056.uа обращается к читателям, которые столкнулись с подобной проблемой, откликнуться.

Актуальность
(0 оценок)
Оперативность
(0 оценок)
Ошибки
(0 оценок)
Информативность
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Актуальность
0/12
Оперативность
0/12
Ошибки
0/12
Информативность
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов