Во время приема телефона проводится бесплатная первичная экспресс-диагностика, на основании которой определяется предварительная стоимость ремонта. Если в процессе детальной диагностики будут подтверждены результаты первичной, инженер выполнит ремонт аппарата. После окончания ремонта с Вами свяжется менеджер. Если в процессе детальной диагностики будут выявлены дополнительные дефекты либо ошибка первичной диагностики, с Вами свяжется менеджер для согласования сроков и стоимости ремонта. В случае Вашего согласия, инженер выполнит ремонт телефона. В случае отказа от ремонта, Вы можете забрать Ваш аппарат, ничего не оплачивая. Любая диагностика совершенно бесплатна.

На выполненные работы и замененные детали дается гарантия до 1 месяца. Срок гарантии зависит от вида работ и типа замененных компонентов. Гарантия не распространяется на телефоны, которые подвергались воздействию влаги или после сильных ударов и деформаций.