Цель мастер-класса: 
Научиться управлять конфликтным ситуациями, выбирая наилучшую для себя стратегию поведения. 

Все мы знаем, что конфликты неизбежны и даже полезны, но вам точно к нам, если вы: 
Хотите понимать, какая стратегия поведения в конфликте будет выигрышной
Разобраться с тем, как сдерживать свои эмоции и нужно ли это делать
Различать и уметь использовать соответствующие модели поведения в конфликтах
Мастер-класс пройдет в формате практикума, вас ждет: 
Интерактивное обучение с упражнениями и ролевыми играми
Самодиагностика своего поведения в конфликте
Только проверенные приемы и техники управления конфликтом

Кто ведет? 
Науменко Ирина
Руководитель департамента развития и оценки персонала, компания АЛЛО. 
Бизнес-тренер, психолог. 

По итогу мастер-класса вы сможете: 
Сократить до минимума деструктивные конфликты в общении с коллегами и руководителем
Уверенно выходить из напряженных ситуаций, пользуясь инструментами, подходящими именно вам
Развить коммуникативную гибкость, умение управлять своими эмоциями и ресурсным состоянием

Для кого? 
Руководители
HR-специалисты
Все, чей успех, доход, или профессия связаны с качеством речевого контакта, построением комфортных взаимоотношений и созданием атмосферы поддержки и доверия. 

Длительность: 4 часа
Стоимость: 500 гр