Сервис как стратегия

3 часа интерактивного мастер-класса за вкусным завтраком в компании интересных людей.

О ЧЕМ:
- Что такое сервис?
- Компоненты сервиса
- Путь клиента и улитка лояльности
- "Мелочи", которые имеют значение
- Оценка сервиса
- Жалоба, как возможность
- Основные принципы отличного сервиса или вся компания как постоянная программа лояльности.

СПИКЕРЫ:

Дмитрий Джеджула
- управляющий партнер и сооснователь компании [email protected] Group.
- 17-ый год работает в управлении маркетингом на украинских рынках продуктов питания, IT-дистрибуции, в телекоме, медиа, ритейле и ресторанном бизнесе.
- создавал и развивал корпоративные и потребительские бренды

Юлия Шилова
- директор по маркетингу онлайн-шоппинг-клуба LeBoutique.
- 11-ый год занимается операционным маркетингом.
- с 2015 года – маркетинг-директор онлайн-шопинг-клуба LeBoutique.com. До того руководила маркетингом в aiia, modnakasta, Speak Up, kmbs.

Вход: при оплате до 17.02 - 400 грн; при оплате с 17.02 до 25.02 - 500 грн.

The Loft Cascade, SM Сascade Plaza, 2 этаж.

Предварительная запись по тел.: 067 640-50-77.

Актуальность
(0 оценок)
Интересность
(0 оценок)
Впечатления
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Рецензия

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается : использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Актуальность
0/12
Интересность
0/12
Впечатления
0/12
Отзыв:

Загрузить фото:
Выбрать
Афиша
Показать
Теги
Показать
Ответственный за раздел
Евгения
Мы говорим о том, что важно, актуально или просто интересно. Мы живем в унисон с городом, работаем с ним в одном ритме и держим руку на пульсе всего, что в нем происходит.
Skype: live:content.citysites